Procedura per la risoluzione dei problemi relativi alla connessione Internet del televisore

I TV BRAVIA supportano la connessione di rete e con una connessione Internet a banda larga consentono di usufruire di un'ampia gamma di contenuti e servizi 

Questo articolo include alcune soluzioni comuni per la connettività Internet del televisore. 

Sul nostro sito Web, tuttavia, sono disponibili più articoli per il prodotto. Se non è possibile trovare le informazioni desiderate in questa pagina, provare a utilizzare parole chiave nella barra di ricerca della pagina del prodotto sul sito Web dell'assistenza.

Procedure

Connessione wireless

• TV Android:
• Altri TV
• Utilizzo del pulsante WPS
  Che cos'è il pulsante WPS (Wi-Fi Protected Setup) e come utilizzarlo per connettere un TV, un lettore Blu-ray Disc o un altro dispositivo con funzionalità Internet a una rete in modalità wireless (Wi-Fi)

Connessione cablata

• Connessione della TV a una rete in modalità cablata

Configurazione manuale

• Come configurare manualmente un indirizzo IP su un dispositivo video Internet.

Risoluzione dei problemi

Non è possibile connettere il TV a Internet

• Non è possibile connettere il TV BRAVIA a Internet: come eseguire una diagnosi della rete.
• Errore: Viene visualizzato 1107, 2123, 3218, 5010 o 7003 durante la configurazione di rete o quando si tenta di accedere ai contenuti Internet sul televisore.

Se la connessione Wi-Fi è instabile

• Il segnale Wi-Fi cala o la connessione viene persa.

Non è possibile guardare contenuti video Internet

• Non è possibile accedere ai contenuti del servizio di rete in Google Play Store, nelle applicazioni Film e TV, Musica (Google Play), YouTube o Giochi. (Solo per i TV Android)
• Non è possibile guardare contenuti Internet sul TV a causa di problemi di rete o di un errore di rete.