ID articolo : 00165903 / Ultima modifica : 18/05/2017

Quando si tenta di aggiornare il software tramite Internet, viene visualizzato il codice di errore 7007 o 7016

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Questi codici di errore possono essere visualizzati quando l'aggiornamento diretto del software del TV tramite Internet non riesce. In alternativa, l'aggiornamento può essere effettuato tramite uno stick di memoria USB.

Cosa indicano questi codici di errore?


Codice di errore 7007: durante l'aggiornamento del software di sistema tramite Internet, la connessione Internet si è interrotta o la velocità della linea Internet era bassa.
Codice di errore 7016: problema riguardante le impostazioni di configurazione dell'Internet Service Provider (ISP).

Come si esegue l'aggiornamento alternativo tramite uno stick di memoria USB?


È necessario scaricare il file del firmware dal sito dell'Assistenza Sony, copiarlo su uno stick di memoria USB e installarlo sul TV.

Il TV non si connette a Internet? Aggiornare il software tramite uno stick di memoria USB