ID articolo : 00095862 / Ultima modifica : 20/08/2020

Quando si tenta di utilizzare i canali video Internet, viene visualizzato il codice di errore 5008

    IMPORTANTE: Questo articolo si applica solo a prodotti specifici. Si prega di controllare i prodotti applicabili nella parte superiore di questo articolo.

    Questo errore viene visualizzato sullo schermo del TV per indicare che è richiesto un aggiornamento del software di sistema prima di visualizzare uno qualsiasi dei servizi di streaming Internet. Assicurarsi che sul TV sia installata l'ultima versione del software. 

    Se è stato installato l'aggiornamento software più recente e l'errore persiste, procedere come segue:

    1. Eseguire la funzione Aggiorna contenuto Internet
      1. Sul telecomando in dotazione, premere il tasto HOME.
      2. Selezionare Impostazioni.
      3. Selezionare Rete o Configurazione, a seconda del dispositivo.
      4. Selezionare Aggiorna contenuto Internet.
         
    2. Scollegare e ricollegare l'alimentazione.
       
    3. Eseguire nuovamente Aggiorna contenuto Internet.