ID articolo : 00062894 / Ultima modifica : 12/07/2018

La scheda di memoria inserita non viene rilevata dalla videocamera oppure viene visualizzato il codice di errore C:13:01

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La scheda di memoria inserita non viene rilevata dalla videocamera oppure viene visualizzato il codice di errore C:13:01


Assicurarsi che la scheda di memoria sia compatibile con la videocamera. Consultare le informazioni sulla compatibilità nel manuale di istruzioni della videocamera o il sito Web di supporto Sony.

L'acquisto di una scheda di memoria presso un rivenditore autorizzato Sony consente di assicurarsi che la scheda sia originale e compatibile con la videocamera.

· Prima di utilizzare la scheda di memoria con la videocamera, assicurarsi che la relativa formattazione venga eseguita nella videocamera e non in un computer.

1. Selezionare [Menu] (Menu)

2. Selezionare [Setup] (Impostazioni)

3. Selezionare [Media Settings] (Impostazioni supporto)

4. Selezionare [Format] (Formatta), quindi selezionare il supporto

impostazioni del supporto della videocamera

· Se dopo aver applicato queste istruzioni, la scheda di memoria continua a non essere rilevata, reimpostare la videocamera e riformattare la scheda di memoria nella videocamera.

formattazione del supporto della videocamera

Reimpostare la videocamera utilizzando una delle opzioni riportate di seguito. Per stabilire se la videocamera dispone o meno di un pulsante RESET (REIMPOSTA) o dell'opzione Initialize (Inizializza), consultare la documentazione fornita con il prodotto.

1. Utilizzare l'opzione Initialize (Inizializza) presente nel menu

2. Utilizzare il pulsante RESET (REIMPOSTA) presente sulla videocamera

reimpostazione della videocamera

3. Eseguire un riavvio manuale

1. Spegnere la videocamera.

2. Rimuovere la batteria.

3. Rimuovere la batteria al litio a bottone.

4. Lasciare la videocamera senza alimentazione per 30 secondi.

5. Reinserire la batteria al litio a bottone.

6. Reinserire la batteria.

7. Accendere la videocamera.

Ciò consente di assicurarsi che la videocamera non sia configurata in modo errato.

Se la scheda di memoria non viene per nulla rilevata dalla videocamera, verificare che i contatti (componenti metallici) della scheda di memoria siano puliti. Talvolta anche la presenza di sporcizia sui contatti può causare problemi di connettività.

Pulire la scheda di memoria strofinando i contatti elettrici con un panno in microfibra, quindi inserire nuovamente la scheda.

pulizia della scheda di memoria

Se la scheda di memoria viene rilevata e funziona correttamente in altri dispositivi e anche altre schede di memoria non vengono rilevate nella videocamera Sony in uso, è probabile che il dispositivo sia danneggiato e che sia necessaria una riparazione.