ID articolo : 00164745 / Ultima modifica : 18/05/2017

Impossibile completare un ripristino di sistema mediante l'utilizzo di dischi di ripristino poiché non vengono rilevati punti di ripristino

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Quando si utilizzano i dischi di ripristino per ripristinare il sistema operativo Windows Vista originale, è possibile che l'operazione non venga completata e che venga visualizzato un messaggio Nessun punto di ripristino qualora sul computer sia stato eseguito un processo di downgrading al sistema operativo Windows XP. Immagine

Questo problema può verificarsi se si sceglie Windows System Restore (Ripristino sistema Windows) nella finestra Before Restore Complete System (Prima di ripristinare il sistema completo) durante il ripristino, anche se sono stati creati punti di ripristino del sistema in Windows XP, poiché l'opzione Windows System Restore (Ripristino sistema Windows) dal disco è compatibile solo con i punti di ripristino del sistema creati in Windows Vista.

ATTENZIONE: Vi è il rischio di perdita di dati. Tutti i dati presenti sul disco rigido ripristinato andranno persi.

Per risolvere il problema, durante il ripristino del sistema, nella finestra Before Restore Complete System (Prima di ripristinare il sistema completo) scegliere l'opzione Skip (Ignora) e quindi procedere con la normale procedura di ripristino.

NOTA: per informazioni specifiche del modello su come eseguire un ripristino del sistema, consultare le istruzioni fornite con il prodotto.