ID articolo : 00409524 / Ultima modifica : 27/08/2026Stampa

    L'audio in riproduzione è debole, basso o ovattato.(IER-M500)

    Possibili cause

    • Gli auricolari non sono indossati correttamente sulle orecchie, oppure i gommini o i supporti degli auricolari sono della misura sbagliata.
    • Il cerume o altra sporcizia si è attaccata alla parte a rete dei gommini auricolari.
    • I gommini degli auricolari si usurano o si rompono dopo un uso prolungato e una corretta conservazione.
    • L'umidità, come il sudore, rimane sulla porta audio degli auricolari.
    • Si è verificato un problema con il volume o le impostazioni del dispositivo di riproduzione.

    Soluzioni alternative

    Prova a seguire questi passaggi in ordine e verifica se il problema si risolve:

    Verifica la posizione di utilizzo e le dimensioni dei gommini e dei supporti degli auricolari.

    1. Posiziona correttamente gli auricolari e assicurati che siano ben saldi nelle orecchie.

      1. Controlla la forma degli auricolari destro e sinistro. Puoi identificare l'auricolare sinistro grazie alla piccola protuberanza in rilievo nella parte inferiore del gancio.(parte ad anello).

      2. Posiziona il supporto dietro l'orecchio e inserisci la punta dell'auricolare nel canale uditivo.

      3. Inserisci il supporto per l'auricolare nelle fessure dell'orecchio, quindi regola il gancio in modo che rimanga ben saldo dietro l'orecchio.

      4. Rimuovere lentamente gli auricolari dopo ogni utilizzo.

        Per maggiori dettagli su come indossare gli auricolari IER-M500, fare riferimento al Istruzioni per l'uso .

    2. Regolate la dimensione dei gommini auricolari mentre ascoltate la musica.

      Per trovare la misura giusta degli auricolari per il tuo orecchio sinistro e destro, segui questi passaggi:

      1. Inserisci gli auricolari saldamente nelle orecchie e verifica la vestibilità.
        • Se gli auricolari tendono a fuoriuscire e non si adattano correttamente, sostituite i gommini con quelli di una misura più piccola.
        • Se risultano comodi ma i bassi sono deboli, sostituite i gommini degli auricolari con quelli di una misura più grande.
      2. Ripeti i controlli di vestibilità descritti sopra finché non trovi la taglia che ti calza a pennello.

        Suggerimenti:
        • Sostituisci i gommini degli auricolari con altri che garantiscano una migliore tenuta.
        • La dimensione ottimale può variare tra l'orecchio sinistro e quello destro.
        • Gli auricolari sono forniti di serie con taglia M(Mezzo)Gommini auricolari. Tuttavia, è possibile sostituirli con una misura diversa, dalla XS(Extra piccola)a L(Grande).
        • È possibile identificare la taglia dal colore all'interno del puntale dell'auricolare:
          • Taglia XS (Extra piccola): rosso
          • taglia S (Piccolo): arancia
          • Taglia M (Mezzo): verde
          • Taglia L (Grande): azzurro
        • Per istruzioni su come sostituire i gommini degli auricolari, fare riferimento a Istruzioni per l'uso .
    3. Regola la dimensione del supporto per gli auricolari.

      Gli auricolari sono inoltre dotati di supporti di taglia M che aiutano a fissarli saldamente alle orecchie; sono disponibili diverse misure. Se il supporto non è ben saldo o non si riesce a trovare una posizione comoda, provare a cambiare la misura del supporto.

      Per istruzioni su come sostituire il supporto, fare riferimento al Istruzioni per l'uso .

    Pulisci gli auricolari per rimuovere sporco e umidità.

    1. Rimuovere i gommini degli auricolari.

      Tenendo fermi gli auricolari, ruotate la punta e tiratela via senza pizzicare il bordo.

    2. Pulisci la parte a rete dell'auricolare per rimuovere lo sporco.

      Appoggiare delicatamente un batuffolo di cotone sulla parte a rete e ruotarlo lentamente per rimuovere lo sporco.
      Fai attenzione a non strappare la rete.

      Due illustrazioni che mostrano come pulire la zona a rete con un batuffolo di cotone. L'immagine a sinistra è un buon esempio, in cui il batuffolo di cotone viene ruotato durante la pulizia. L'immagine a destra è un cattivo esempio, in cui il batuffolo di cotone viene spinto dritto all'interno, rischiando di lacerare la zona a rete.

      Note:

      • Durante la pulizia della parte a rete, evitare l'uso di oggetti appuntiti come stuzzicadenti o punte di penna, poiché potrebbero danneggiare le parti interne.
      • I gommini degli auricolari sono componenti di consumo, ovvero si usurano con il tempo. Se noti danni come crepe, scrostature, scheggiature o strappi nella rete metallica, sostituisci i gommini degli auricolari.
    3. Rimuovere l'umidità dall'uscita del tubo acustico.(la parte in cui si attacca la punta dell'auricolare).

      Puntate l'uscita del tubo acustico verso il basso e picchiettatela leggermente contro un panno asciutto per circa cinque volte per rimuovere eventuali gocce d'acqua.

      Nota: Dopo aver rimosso le gocce d'acqua, lasciare asciugare completamente i goccioline degli auricolari a temperatura ambiente.

    4. Riattacca i gommini degli auricolari.

      Spingi con decisione i gommini degli auricolari nell'apertura del condotto acustico. Non inserirli inclinati.

    Verifica le impostazioni del volume del dispositivo di riproduzione.

    1. Verifica le impostazioni del volume sul tuo dispositivo di riproduzione.(smartphone, lettore musicale, ecc.)e nell'app.

    2. Assicurati che la funzione di limitazione del volume sul tuo dispositivo di riproduzione sia disattivata.

      Per modificare il limite del volume, accedi al menu Impostazioni . Per maggiori dettagli, consulta il manuale d'uso del tuo dispositivo di riproduzione.

      Nota: I nomi delle impostazioni possono variare a seconda del dispositivo o della versione del sistema operativo. Quelli che seguono sono solo esempi:

      • iPhone : Impostazioni → Suoni e feedback aptico → Limite del volume nelle impostazioni di sicurezza delle cuffie
      • Dispositivo Android : Impostazioni → Suoni e vibrazione → Impostazioni volume multimediale

    Suggerimento: Se utilizzi gli auricolari per le esibizioni sul palco, il volume potrebbe diminuire a causa delle impostazioni di guadagno o del limitatore del mixer o degli auricolari stessi.(monitor in-ear)sistema. Controlla queste impostazioni e regolale se necessario.

    Questo articolo è stato tradotto automaticamente. Le traduzioni automatiche non tengono conto del contesto e potrebbero non essere perfettamente fedeli alla versione inglese.