Cuffie Gaming INZONE: Domande frequenti

Glossario:

• Bidirezionale/Unidirezionale: bidirezionale significa che il microfono acquisisce l'audio da due direzioni opposte (ovvero, anteriore e posteriore). Unidirezionale significa che rileva l'audio da una sola posizione (ovvero, anteriore).
• Noise Cancelling: blocca i rumori esterni indesiderati per concentrarsi sull'azione di gioco.
• 360 Spatial Sound: offre una copertura audio a 360 gradi, per percepire i suoni tutto intorno a sé e rilevare meglio la distanza e la posizione degli avversari.
• Modalità suono ambiente: permette di sentire i suoni importanti (ad es., telefonate, campanello, voci nelle vicinanze, ecc.) durante il gioco. È possibile passare rapidamente dal Noise Cancelling al suono ambientale premendo un pulsante sulle cuffie.
• Bilanciamento del volume di gioco/chat: consente di regolare il bilanciamento del volume tra i suoni di gioco e la chat vocale. Premendo il pulsante GAME, la chat vocale avrà un volume più basso, rendendo più facile sentire i suoni nel gioco. Premendo il pulsante CHAT, i suoni di gioco avranno un volume più basso, rendendo più facile sentire la chat vocale.
• Certificazione Discord: questo indica che la cuffia è perfetta per le interazioni con gli amici tramite Discord, tra cui comunicazioni mediante chat vocale, video e testuali.
• Connessione simultanea Bluetooth e wireless 2,4 GHz: consente di connettersi ai dispositivi come lo smartphone tramite Bluetooth e al PC o PS5 tramite un trasmettitore/adattatore audio USB.
  

Di seguito è riportato l'elenco completo delle caratteristiche e delle specifiche:

• Cuffie INZONE H9
• Cuffie INZONE H7
• Cuffie INZONE H5
• Cuffie INZONE H3

360 Reality Audio: questo formato audio utilizza la tecnologia 360 Spatial Sound per offrire un'esperienza musicale davvero coinvolgente. Cattura in maniera precisa suoni individuali come basso, pianoforte, voce, ecc. e fa sentire l'ascoltatore come se si trovasse a un concerto dal vivo o in uno studio di registrazione.

360 Spatial Sound: questa tecnologia è ottimizzata per il gaming. Offre un audio eccellente grazie alla sua capacità di catturare suoni da tutto l'ambiente circostante, consentendo di percepire meglio la distanza e la posizione degli avversari.

Le cuffie gaming INZONE H9/H7/H3 sono dotate di un microfono con astina unidirezionale che può essere posizionato più vicino alla bocca per comunicazioni vocali chiare. Il microfono con astina bidirezionale del modello H5 presenta un design simile (ma più efficace) che cattura perfettamente la voce filtrando i rumori ambientali in eccesso.

Se si ruota il microfono verso l'alto, l'audio viene escluso ed è possibile riporlo più facilmente. Quando lo si ruota verso il basso, il microfono si riattiva. Basta regolarne la posizione (ad es., posizionandolo più in alto o più in basso) per iniziare una nuova sessione di gioco.

Ci sono diversi motivi per cui il microfono potrebbe non funzionare correttamente:

Potrebbe essere necessario modificare le impostazioni di INZONE Hub

Aprire il software INZONE Hub sul PC. Se non è già installato, è possibile scaricarlo da qui. È quindi possibile eseguire un test del microfono e visualizzare/regolare diverse impostazioni, ad esempio:

• Volume microfono
• Funzione Sidetone
• Livello di ingresso (ad es., Auto Gain Control [Controllo automatico del guadagno])
• Stato di accensione/spegnimento del microfono

Nota: Verificare che sia installata la versione più recente del software INZONE Hub. Questo garantisce un'esperienza complessiva migliore e permette di risolvere numerosi problemi relativi alle cuffie.

Potrebbe essere necessario regolare le impostazioni di gioco/chat

Le impostazioni audio sono disabilitate quando il dispositivo di uscita audio sul PC è impostato su CHAT (ad es., INZONE H9 - CHAT). Per ottenere risultati migliori, assicurarsi che l'uscita sia impostata su GAME (ad es., INZONE H9 - GAME).

Si è connessi a un PC o a una PS5 tramite Bluetooth

Alcune impostazioni audio (ad es. Equalizer [Equalizzatore], Spatial Sound [Audio spaziale]) sono disattivate quando si collegano le cuffie al computer o alla console tramite Bluetooth. Queste impostazioni rimangono attive solo quando le cuffie sono collegate al dispositivo tramite trasmettitore USB, con il selettore impostato su PC o PS5.

Il microfono è influenzato da suoni ambientali o distorti

Attenersi alla procedura di risoluzione dei problemi riportata di seguito:

• Per bloccare i rumori esterni, è possibile provare a regolare il livello di ingresso del microfono (ad es. Auto Gain Control [Controllo automatico del guadagno]) tramite il software INZONE Hub installato sul PC.
• Mantenere le cuffie a una distanza considerevole da altri dispositivi mobili, cavi per l'illuminazione elettrica e luci fluorescenti, poiché queste possono influire sulla capacità del microfono di rilevare l'audio.
• Se si sta utilizzando un'app di videochiamate (ad es., Facebook Messenger, WhatsApp, Zoom, ecc.), la qualità audio potrebbe ridursi a seconda dello stato della linea di comunicazione.

Il microfono delle cuffie è progettato per ridurre i suoni esterni per comunicazioni vocali nitide e ininterrotte. Tuttavia, a seconda dell'ambiente circostante, potrebbero essere comunque percepibili alcuni rumori.

Nota: la funzione Noise Cancelling è ideale per i rumori in aree a bassa frequenza come uffici, aerei/treni o in prossimità di condizionatori d'aria. Il rumore a frequenze più alte (ad es., le voci umane) può essere rilevato dal microfono.

No, la tecnologia DSEE non è supportata.

Sì, le cuffie gaming INZONE H9/H7/H5 sono dotate di Tempest 3D AudioTech di PS5 per offrire un'esperienza di gioco dal realismo spaziale eccezionale. Inoltre, è possibile regolare impostazioni come il bilanciamento del volume di gioco/chat direttamente dalle cuffie e visualizzare le modifiche in tempo reale sullo schermo nel centro di controllo di PS5.

Nota: tenere presente che alcune impostazioni audio e del microfono non funzionano quando le cuffie sono connesse a un dispositivo tramite Bluetooth. Utilizzare il trasmettitore USB per connettersi in modalità wireless al PC o alla PS5.

Spatial Sound Personalizer offre un tocco personale all'esperienza audio. Analizzando la forma dell'orecchio, questa app adatta le impostazioni di Spatial Sound (Audio spaziale) per un'esperienza di ascolto esclusiva. Questi risultati vengono quindi memorizzati nell'account e sono accessibili sui dispositivi supportati.

Per ulteriori dettagli, fare riferimento a questo articolo: Come configurare le cuffie utilizzando il software INZONE Hub.

Nota: questa funzione è disponibile solo su alcuni dispositivi supportati da Sony. Per ottenere risultati ottimali, assicurarsi di aver installato l'ultima versione dell'app sullo smartphone.

Oltre alla precisione della localizzazione, l'audio delle cuffie è progettato per offrire un'esperienza sonora più coinvolgente. Pertanto, offre suoni realistici indipendentemente dal tipo di gioco, che si tratti di un FPS/TPS o RPG.

Inoltre, è possibile regolare l'impostazione dell'equalizzatore utilizzando il software INZONE Hub. Questo significa che è possibile personalizzare la qualità audio in base alle proprie preferenze (ad es., enfatizzando ulteriormente i bassi).

È possibile creare fino a 256 profili audio.

1. Aprire il software INZONE Hub sul PC.
2. Andare a Sound Settings (Impostazioni del suono) > Sound Profile (Profilo audio).
3. Utilizzare il menu a discesa per selezionare il profilo audio desiderato.

Nota: è possibile salvare le impostazioni audio per ciascun paio di cuffie.

È possibile regolare la funzione Sidetone sulle cuffie H9 tramite il software INZONE Hub sul PC. Le modifiche apportate si rifletteranno sul dispositivo collegato (ad es., PS5).

1. Aprire il software INZONE Hub.
2. Andare a Sound Settings > Microphone Settings > Sidetone (Impostazioni del suono > Impostazioni microfono > Sidetone).
3. Far scorrere la barra fino al livello desiderato (ad es., scorrere verso destra per aumentare il livello o verso sinistra per ridurlo).

Sì, è possibile effettuare una connessione wireless. Tuttavia, si consiglia di utilizzare l'adattatore USB (trasmettitore) per connettersi in modalità wireless a questi dispositivi. Ciò è dovuto al fatto che alcune impostazioni sono disattivate quando ci si connette al PC o al PS5 tramite Bluetooth (ad es. equalizzatore, audio spaziale, ecc.).

Fare clic sui collegamenti di seguito per ulteriori dettagli su come collegare un PC o una PS5 utilizzando l'adattatore USB:

• H9/H7
• H5
• H3

No, una connessione multipoint per Bluetooth non è supportata. Tuttavia, poiché sono supportate le connessioni simultanee Bluetooth e wireless 2,4 GHz, è possibile connettere due dispositivi (PC + PS5) allo stesso tempo. Tenere comunque presente che la connessione delle cuffie a un PC o a una PS5 tramite Bluetooth disabilita alcune impostazioni audio (ad es., audio spaziale, controllo della gamma dinamica).

Sì, se si dispone di un jack da 3,5 mm sullo smartphone, è possibile collegare le cuffie e ascoltare l'audio. Tuttavia, se il jack audio non supporta lo standard CTIA, il microfono non funziona e sarà unicamente possibile ascoltare.

CTIA: Cellular Telecommunications and Internet Association

Queste cuffie supportano i seguenti dispositivi:

• Smartphone
• PC
• PS5

Le cuffie gaming INZONE H9/H7/H5 utilizzano la versione Bluetooth 5.0.

Di seguito sono riportate le specifiche complete:

• H9
• H7
• H5

Purtroppo, l'ultimo aggiornamento software per INZONE Hub disponibile per PC non è compatibile con i computer Mac. Questo significa che non sarà possibile personalizzare impostazioni come l'audio spaziale e il controllo della gamma dinamica.

Inoltre, queste cuffie sono progettate per funzionare con smartphone, PC o PS5. Mentre alcune funzioni (ad es., audio, microfono) possono funzionare se ci si collega mediante jack da 3,5 mm, non possiamo garantire il supporto dei dispositivi Xbox. Non è possibile stabilire una connessione wireless tramite Bluetooth o il trasmettitore USB.

Tutti questi modelli vantano la tecnologia 360 Spatial Sound for Gaming, che migliora la consapevolezza spaziale e consente di rilevare meglio gli avversari durante il gioco.

Le cuffie INZONE H9/H7/H5 utilizzano inoltre Tempest 3D AudioTech di PS5 per un audio surround ottimizzato e un'esperienza di gioco più mirata.

Il trasmettitore USB consente di passare da PC a PS5 poiché le specifiche di uscita audio di questi dispositivi sono diverse, pertanto è importante selezionare la piattaforma corrispondente.

Sì, è possibile salvare diversi profili audio per ciascun paio di cuffie utilizzando il software INZONE Hub. Dopo aver personalizzato e salvato le preferenze audio (ad es., i parametri dell'equalizzatore, le impostazioni stereofoniche), viene creata una nuova cartella per il profilo e salvata sul PC. È possibile copiare il file per trasferire le impostazioni audio su un nuovo PC.

Sì, è possibile impostare Spatial Sound (Audio spaziale) su ON (Sì) utilizzando il software INZONE Hub sul PC.

1. Aprire il software INZONE Hub.
2. Andare a Sound Settings > Spatial Sound (Impostazioni del suono > Audio spaziale).
3. Selezionare ON (Sì) per attivare questa funzione o OFF (No) per disattivarla.

È possibile avviare la configurazione di Spatial Sound Personalization (Personalizzazione dell'audio spaziale) seguendo la procedura riportata di seguito:

1. Aprire il software INZONE Hub.
2. Andare a Sound Settings > Spatial Sound > ON (Impostazioni del suono > Audio spaziale > Sì).
3. Selezionare Settings (Impostazioni) in Sound field Personalization (Personalizzazione campo sonoro).
4. Viene visualizzato un QR code. Scansionare il codice per installare l'app 360 Spatial Sound Personalizer sullo smartphone.
5. È possibile accedere utilizzando l'account INZONE Hub o crearne uno nuovo.
6. Seguire i passaggi nell'app per avviare la personalizzazione (ad es., analizzare le orecchie). Questo processo richiede circa 30 secondi.
7. È possibile copiare le impostazioni incluse nel profilo audio personalizzato condividendo il file tra più PC. Basta creare un solo profilo se si accede con lo stesso account.

Per ulteriori dettagli su Spatial Sound (Audio spaziale) e Spatial Sound Personalization (Personalizzazione dell'audio spaziale), fare riferimento a questo articolo: Come configurare le cuffie utilizzando il software INZONE Hub.

Nota: la connessione delle cuffie a un PC o una PS5 tramite Bluetooth disabilita l'impostazione Spatial Sound (Audio spaziale). Si consiglia di effettuare una connessione wireless utilizzando il trasmettitore USB.

Siamo lieti di offrire parti di ricambio per le cuffie gaming INZONE. Visitare il sito per le riparazioni di Sony per cercare parti di ricambio e accessori, individuare un centro di riparazione autorizzato e contattare il team di assistenza di Sony (se necessario).

Nota: i livelli di assistenza possono variare a seconda del Paese/della regione.

Purtroppo, questo non è possibile poiché è disponibile un solo colore. Gli indicatori ad anello sul padiglione auricolare lampeggiano in bianco per indicare che l'auricolare è acceso. L'indicatore lampeggia rapidamente quando si tenta di stabilire una connessione, quindi lentamente quando viene stabilita una connessione.