Il telecomando Bluetooth non funziona dopo aver collegato un controller DUALSHOCK4 al TV tramite Bluetooth

IMPORTANTE:

• Questo articolo è applicabile esclusivamente a prodotti e/o sistemi operativi specifici. Consultare la sezione relativa ai prodotti e alle categorie applicabili di questo articolo.
• In seguito all'interruzione del servizio PlayStation Now, tutti i controller DUALSHOCK non sono più supportati.
  Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come si collega il controller DUALSHOCK4 a un Android TV™.

Cosa fare se il telecomando Bluetooth non funziona quando DUALSHOCK4 è connesso al TV?

Se in passato si è collegato un controller DUALSHOCK4 al TV tramite Bluetooth, scollegare il cavo di alimentazione del TV, quindi ricollegarlo e rimuovere l'associazione con DUALSHOCK4 come segue:

1. Aprire la schermata Impostazioni. Come accedere alle Impostazioni
   • Se il telecomando è dotato del pulsante Impostazioni rapide:
     1. Sul telecomando, premere il pulsante (Impostazioni rapide).
     2. Selezionare Impostazioni.
   • Se il telecomando non è dotato del pulsante Impostazioni rapide:
     1. Sul telecomando, premere il pulsante HOME.
     2. Selezionare Impostazioni.
2. Le fasi successive dipendono dalle opzioni di menu del TV:
   • Selezionare Telecomandi e accessori → (Nome dispositivo Bluetooth) Controller wireless → Disconnetti (Android™ 10).
   • Selezionare Telecomandi e accessori → Impostazioni Bluetooth → Controller wireless → Unpair (Annulla associazione) → OK (Android 9).
   • Selezionare Impostazioni Bluetooth → Controller wireless → Unpair (Annulla associazione) → OK (Android 8.0).