Il set top box non si avvia oppure viene visualizzato lo schermo nero se si è collegati all'ingresso HDMI del 4K TV
Questo problema è causato da una manipolazione scorretta di 4K HDMI EDID (Extended Display Identification Data) dal set top box.
È possibile risolvere questo problema utilizzando la connessione SCART oppure rivolgendosi al servizio di assistenza del proprio fornitore di set top box.