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ID articolo : 00358156 / Ultima modifica : 28/07/2025Stampa

Come rimuovere e reinstallare il driver della tastiera su un PC Windows

    Segui i passaggi seguenti (nell’ordine indicato) per rimuovere e reinstallare il driver della tastiera sul tuo PC Windows.

    Prima di iniziare

    • Non è possibile disinstallare e reinstallare il driver della tastiera su un PC Windows con un account utente standard.

    • Questa procedura deve essere eseguita accedendo come amministratore o utilizzando un account con diritti di amministratore.

      Avrai bisogno di:

      • Usare un account amministratore (anche temporaneamente).
      • Se non hai diritti di amministratore, puoi richiedere le credenziali di amministratore al reparto IT o alla persona che gestisce il PC.

    • Questa procedura potrebbe richiedere il riavvio del computer una o più volte. Assicurati di salvare tutto il lavoro prima di riavviare.

    Passaggio 1: accedere a Gestione dispositivi

    1. Fai clic sul pulsante Start.

    2. Digita "gestione dispositivi" nella barra di ricerca.

    3. Seleziona Gestione dispositivi nei risultati della ricerca.
      Utilizza la barra di ricerca per digitare 'gestione dispositivi' e seleziona Gestione dispositivi nei risultati.

    Passaggio 2: disinstallare il driver della tastiera

    1. Apri la finestra di Gestione dispositivi.
      Nota: se hai effettuato l’accesso come utente standard, verrà visualizzato un messaggio di avviso prima di poter accedere a Gestione dispositivi:
      Finestra di dialogo con il seguente avviso: 'Sei connesso come utente standard. Puoi visualizzare le impostazioni dei dispositivi in Gestione dispositivi, ma devi essere un amministratore per apportare modifiche.'

    2. Nella finestra Gestione dispositivi, trova e fai doppio clic su Tastiere per espandere la categoria.

    3. Sotto Tastiere, seleziona il tuo dispositivo (ad es. Tastiera standard 101/102 tasti, Tastiera Microsoft Natural PS/2).
      Nella finestra Gestione dispositivi, fai doppio clic su 'Tastiere' e seleziona il tuo dispositivo tastiera.

    4. Nella barra dei menu in alto, fai clic su Driver → Disinstalla dispositivo.
      Nota: se l’opzione Disinstalla dispositivo è disattivata, potresti essere connesso come utente standard. Devi accedere come amministratore per modificare i driver della tastiera.
      Nella scheda Driver, seleziona 'Disinstalla dispositivo' per rimuovere il dispositivo dal sistema.

    5. Nella finestra di conferma, fai clic su Disinstalla.
      Se viene mostrato un messaggio aggiuntivo, clicca su Sì. Il computer verrà riavviato.

    Passaggio 3: attendere la reinstallazione automatica del driver

    Dopo il riavvio, Windows tenterà di rilevare la tastiera e reinstallerà automaticamente i driver necessari.

    Nota: il computer potrebbe riavviarsi più volte durante questo processo.

    Passaggio 4: reinstallare manualmente il driver della tastiera (se necessario)

    Se il driver non viene reinstallato automaticamente dopo il riavvio:

    1. Vai su Gestione dispositivi (Passaggio 1).

    2. Nella finestra Gestione dispositivi, trova e fai doppio clic su Tastiere.

    3. Sotto Tastiere, seleziona il tuo dispositivo tastiera.

    4. Nella barra dei menu in alto, fai clic su Driver → Aggiorna driver.
      Nota: se l’opzione Aggiorna driver è disattivata, potresti essere connesso come utente standard. Devi accedere come amministratore per apportare modifiche ai driver della tastiera.
      Nella scheda Driver, seleziona 'Aggiorna driver' per aggiornare il driver del dispositivo.

    5. La selezione di Aggiorna driver consente a Windows di cercare nuovamente la tastiera e reinstallare il driver. Avrai anche la possibilità di cercare i driver sul tuo computer e installarli manualmente.

    Facoltativo: scaricare i driver dal sito del produttore

    • Se la tastiera continua a non funzionare correttamente, visita il sito web del produttore del PC o della tastiera per scaricare e installare manualmente i driver più aggiornati.

    • Questo è particolarmente utile per tastiere specializzate o tastiere da gaming con funzionalità avanzate.

    Domande frequenti

    D1: Cosa succede se non ho accesso come amministratore? Esiste una soluzione alternativa?

    Se riscontri problemi come una tastiera che non risponde e non hai accesso come amministratore, prova quanto segue:

    • Riavvia il PC (a volte il driver si ricarica automaticamente).
    • Utilizza una tastiera esterna (USB o Bluetooth).

    D2: Perché non posso disinstallare o reinstallare il driver della tastiera come utente standard?

    Windows considera la gestione dei driver un’operazione critica di sistema che può influire su sicurezza e stabilità. Come utente standard, puoi visualizzare le impostazioni della tastiera in Gestione dispositivi, ma devi essere un amministratore per:

    • Aggiornare i driver della tastiera
    • Installare o disinstallare i driver della tastiera

    Questo articolo è stato tradotto automaticamente. Le traduzioni automatiche non tengono conto del contesto e potrebbero non essere perfettamente fedeli alla versione inglese.