Impossibile registrare un dispositivo sull'app BRAVIA Connect / Home Entertainment Connect.

Cause e soluzioni

• Se non è stata concessa l'autorizzazione al momento della richiesta di associazione Bluetooth, approvare la richiesta.
  A seconda dello smartphone, il messaggio di richiesta potrebbe essere visualizzato solo nella sezione notifiche.
• Se il numero di dispositivi associati allo smartphone ha raggiunto il numero massimo consentito, eliminare i dispositivi che risultano meno necessari e provare a effettuare nuovamente l'associazione.
• In caso di reinizializzazione di un dispositivo abbinato, eliminare le informazioni di associazione esistenti dallo smartphone e provare a effettuare nuovamente l'associazione.

Come eliminare le informazioni di associazione

Le descrizioni riportate di seguito sono solo esempi. Per informazioni dettagliate sulle impostazioni dello smartphone, fare riferimento al manuale dello smartphone.

• Android
  1. Scorrere verso il basso sullo schermo e toccare l'icona Bluetooth per attivare la funzione Bluetooth.
  2. Selezionare Settings (Impostazioni) → Device connection (Connessione dispositivo).
  3. Dall'elenco Previously connected devices (Dispositivi precedentemente connessi), selezionare l'icona Impostazioni a destra di LE_xxxxx (nome del modello che si desidera eliminare).
  4. Selezionare Forget (Dimentica) → Forget device (Dimentica dispositivo).
• iOS
  1. Selezionare Settings (Impostazioni) → Bluetooth per attivare la funzione Bluetooth.
  2. A destra di LE_xxxxx (nome del modello che si desidera eliminare), selezionare l'icona Informazioni.
  3. Selezionare Forget This Device (Dimentica questo dispositivo).

Suggerimento: Se LE_xxxxx (nome del modello che si desidera eliminare) e il nome del modello del dispositivo vengono visualizzati nell'elenco Previously connected devices (Dispositivi precedentemente connessi), eliminare entrambi.