Assistenza Sony

ID articolo : S700024257 / Ultima modifica : 12/07/2018Stampa

Come risolvere i problemi relativi all'avvio di Windows

    Questa soluzione può essere applicata per tutti i problemi relativi all'avvio di Windows, tra cui le schermate blu, il blocco del processo di avvio, lo spegnimento durante l'avvio, ecc.
    classificazione della difficoltà Classificazione della difficoltà:
    Facile    		 tempo necessario Tempo necessario:
    15 - 30 minuti

    Ultima configurazione sicuramente funzionante

    Se il problema si è verificato di recente, la procedura più semplice da seguire è ripristinare il sistema all'ultima configurazione sicuramente funzionante. Per farlo, procedere come segue:
    1. Assicurarsi che il VAIO sia completamente spento.
    2. Avviare il VAIO e premere più volte il pulsante F8. Viene visualizzato il menu di avvio di Windows
    3. Utilizzare i tasti freccia per selezionare Ultima configurazione sicuramente funzionante (avanzate)
    4. Premere Invio. Il computer viene riavviato immediatamente.

    Riparare il computer

    Se la procedura descritta sopra non funziona, selezionare l'opzione Ripara il computer.
    1. Assicurarsi che il VAIO sia completamente spento.
    2. Avviare il VAIO e premere più volte il pulsante F8.
    3. Utilizzare i tasti freccia per selezionare Ripara il computer.
    4. Premere Invio. Dopo aver selezionato alcune opzioni verrà visualizzato il menu Opzioni Ripristino del sistema.
      Opzioni Ripristino sistema Vista
      figura 1 - Opzioni Ripristino sistema
    5. In questo menu verranno visualizzate le seguenti opzioni:
      1. Ripara avvio - Questa opzione tenterà di risolvere i problemi che impediscono a Windows di avviarsi.
      2. Ripristino del sistema - Da qui è possibile selezionare un punto di ripristino precedente che consente di riportare il sistema a una data precedente.
      3. Ripristino completo del computer Windows - Questa opzione può essere utilizzata se è stato eseguito di recente un backup del sistema su un supporto esterno.
      4. Windows Memory Diagnostic Tool - Controllo hardware della RAM

    VAIO Recovery Center

    Nel caso in cui nessuna delle opzioni precedenti risulti utile a risolvere il problema, è possibile ricorrere alle opzioni aggiuntive di VAIO Recovery Center
    1. Assicurarsi che il VAIO sia completamente spento.
    2. Avviare il VAIO e premere più volte il pulsante F10.
    3. Verrà aperto VAIO Recovery Center.
      VAIO Recovery Center
      figura 2 - VAIO Recovery Center
    4. Di seguito vengono elencate le principali opzioni disponibili.
      1. VAIO Hardware Diagnostics - Questa utility testa vari elementi hardware per stabilire se il problema è causato da un difetto dell'hardware.
      2. Ripristina unitàC: - Questa opzione riporterà l'unità C: al suo stato originale. Avvertenza: questa opzione provocherà la perdita dei dati degli elementi sull'unità C:.
      3. Esegui ripristino completo del sistema: questa opzione eliminerà tutte le partizioni e permetterà di selezionare diverse dimensioni delle partizioni prima di eseguire un ripristino. Avvertenza: questa opzione provocherà la perdita dei dati su tutte le unità del computer.
      4. Backup/Ripristino Windows o Rescue Data: se Windows non si avvia più, ma è ancora possibile accedere ai dati sull'hard disk, si può utilizzare questo strumento per eseguire il backup dei dati più importanti su supporti esterni. Si consiglia di utilizzare questa opzione prima di eseguire il ripristino del sistema.

      Le opzioni aggiuntive di VAIO Recovery Center cambiano a seconda del modello VAIO.