ID articolo : 00345896 / Ultima modifica : 24/09/2025Stampa

L'applicazione per PC INZONE Hub non riesce a rilevare le cuffie

    Se INZONE Hub non riesce a rilevare le cuffie, procedere come segue:

    • Aggiornare il software INZONE Hub sul computer alla versione più recente.
      • Per ulteriori informazioni, fare riferimento al sito Web di INZONE Hub.
    • Accertarsi che il selettore del ricetrasmettitore USB sia impostato su PC.
    • Verificare le impostazioni del suono del computer:
      1. Aprire Impostazioni.
      2. Selezionare SistemaAudioPannello di controllo audio.
      3. Selezionare le cuffie INZONE che si desidera utilizzare.
      4. Selezionare Proprietà.
      5. Se l'opzione Utilizzo dispositivo è impostata su Non utilizzare questo dispositivo (disattiva), modificarla impostandola su Utilizza questo dispositivo (attivo).
    • Rimuovere eventuali dispositivi non necessari dal computer.
    • Ricollegare il ricetrasmettitore USB o l'unità audio USB a un'altra porta USB.
    • Controllare Windows Update per assicurarsi che il computer sia aggiornato alla versione più recente.
      • Per verificare la versione di Windows, accedere alla sezione Aggiornamento e sicurezza nel menu Impostazioni del computer.
    • Disinstallare e reinstallare il software INZONE Hub sul PC.
    • Ripristinare o inizializzare le cuffie.
      • Per istruzioni dettagliate, consultare la Guida relativa la proprio modello specifico.