ID articolo : 00294077 / Ultima modifica : 08/09/2026Stampa

    A volte le cuffie si spengono improvvisamente oppure non si sente alcun suono dopo averle indossate per 15 minuti.

    Di default, le cuffie utilizzano sensori integrati per rilevare quando vengono indossate o rimosse e si accendono o spengono automaticamente a seconda delle necessità. Se le cuffie si spengono involontariamente, verificare quanto segue:

    • Quando si indossano le cuffie sopra un cappello, un panno, una sciarpa o i capelli, ecc., i sensori potrebbero non rilevare la presenza delle cuffie e disattivarle. Per evitare ciò, assicurarsi di posizionare i cuscinetti auricolari direttamente sulle orecchie.

      Per informazioni dettagliate su come indossare le cuffie, consultare la Guida specifica per il modello:

    • Se il rilevamento dell'indossamento continua a darti fastidio, disattiva l'impostazione Spegnimento automatico . Puoi farlo utilizzando Sony | Sound Connect App: Tutte le impostazioni del dispositivoAlimentazione/BatteriaSpegnimento automatico e seleziona Non spegnere .
    • Assicurati che le cuffie siano completamente cariche.
    • Se il problema persiste, riavvia le cuffie. Se il problema è ancora presente, inizializza le cuffie.
      Nota: Il ripristino delle cuffie non eliminerà le informazioni di abbinamento, mentre l'inizializzazione riporta le cuffie alle impostazioni di fabbrica e tutte Bluetooth Le informazioni di abbinamento vengono eliminate.

    Questo articolo è stato tradotto automaticamente. Le traduzioni automatiche non tengono conto del contesto e potrebbero non essere perfettamente fedeli alla versione inglese.