Come eseguire un aggiornamento del software del telecomando TV

IMPORTANTE: Questo articolo si applica solo a prodotti specifici. Si prega di controllare i prodotti applicabili nella parte superiore di questo articolo.

Per eseguire un aggiornamento del software del telecomando TV, procedere come segue: 

1. Premere il pulsante HOME sul telecomando.
2. Selezionare  Impostazioni.
3. Le fasi successive dipendono dalle opzioni di menu del TV:
   • Selezionare Remotes & Accessories (Telecomandi e accessori) → Telecomando → Aggiornamento software.
   • Selezionare Telecomando o Telecomando vocale → Aggiornamento software.
   • Selezionare Impostazioni del telecomando touchpad → Aggiornamento software.

NOTE:

• Se viene visualizzato il messaggio "Do you want to update your remote control now?” (Aggiornare il telecomando ora?), è possibile aggiornare il software del telecomando. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo e far funzionare il telecomando.
• Se l'aggiornamento del software del telecomando procede, ma non si conclude con successo, la batteria potrebbe essere scarica. Sostituire le batterie, quindi provare ad aggiornare nuovamente il software del telecomando.
• Se viene visualizzato il messaggio “Please use a Voice Remote Control to select this item” (Utilizzare un telecomando vocale per selezionare questa voce), la funzione Bluetooth potrebbe essere temporaneamente bloccata. Rimuovere e inserire le batterie o ripristinare il televisore, quindi provare ad aggiornare nuovamente il software del telecomando.
  • Per informazioni su come ripristinare un Android TV, fare riferimento a: Come ripristinare un Android TV.
  • Per informazioni su come ripristinare gli altri modelli TV, fare riferimento a: Come scollegare e ricollegare l'alimentazione su un TV non Android di Sony.
• Se viene visualizzato il messaggio “Il software è aggiornato", non è necessario aggiornare il software.