Il volume del TV non può essere specificato/regolato utilizzando gli altoparlanti compatibili con Amazon Alexa

IMPORTANTE: Questo articolo è applicabile esclusivamente a paesi, prodotti e/o sistemi operativi specifici. Consultare la sezione relativa ai prodotti e alle categorie applicabili di questo articolo. Per conoscere i paesi/regioni e i sistemi operativi applicabili, consultare il seguente articolo:
Paesi e regioni in cui Android TV™ di Sony supporta i dispositivi Amazon Alexa

La procedura varia in base alla situazione.

• Se uno speaker esterno, come una soundbar, è connesso al TV
  Il volume del TV non può essere impostato tramite comandi come "Imposta il volume a 15". È possibile regolare il volume aumentandone o diminuendone il valore. Per regolare il volume, utilizzare comandi vocali che includono il dispositivo che si desidera utilizzare (ad esempio, il nome del TV) come negli esempi riportati di seguito.
  
  Esempi di comandi vocali:
  • Alexa, alza il volume su "xxxxxxx (nome del TV)".
  • Alexa, abbassa il volume su "xxxxxxx (nome del TV)".

    NOTA: Durante la regolazione del volume del televisore tramite un altoparlante compatibile con Amazon Alexa, come Amazon Echo, il livello del volume aumenta/diminuisce di 10 punti. Tale parametro potrebbe subire variazioni in base alle specifiche Amazon (dati aggiornati a giugno 2018).

• Se uno speaker esterno, come una soundbar, non è conneso al TV
  Fare riferimento alle informazioni indicate di seguito e impostare il parametro Altoparlante del TV su Altoparlante TV.
  1. Premere il pulsante HOME sul telecomando.
  2. Selezionare Settings (Impostazioni).
  3. Selezionare Sound (Suono) nella categoria TV.
  4. Selezionare Altoparlante, quindi impostare il valore su Altoparlante TV.