ID articolo : 00204892 / Ultima modifica : 27/06/2019

Non è possibile riconoscere o registrare l'HDD USB per la registrazione

Prodotti e categorie applicabili di questo articolo

Verificare quanto segue:

  1. Assicurarsi che l'HDD USB sia compatibile per la registrazione con i TV Android di Sony.
    Per maggiori informazioni, consultare la seguente domanda frequente:
    Quali tipi di unità disco rigido USB sono compatibili con i TV Android?
  2. Assicurarsi che l'HDD USB sia collegato alla porta USB blu contrassegnata come HDD REC.
    NOTA: Il collegamento del dispositivo HDD USB tramite hub USB non è supportato.
  3. Assicurarsi che l'HDD USB non venga riconosciuto come Device storage (Dispositivo di archiviazione).
    1. Verificare in Storage & reset (Archiviazione e ripristino) che l'HDD USB non venga riconosciuto come Device storage (Dispositivo di archiviazione).
      1. Premere il pulsante Home sul telecomando.
      2. Selezionare Settings (Impostazioni).
      3. Selezionare Storage & reset (Archiviazione e ripristino) nella categoria TV.
        NOTA: se l'HDD USB viene riconosciuto correttamente come dispositivo di registrazione, viene visualizzato come HDD for recording (HDD per la registrazione), oppure non viene visualizzato nulla sulla schermata Storage & reset (Archiviazione e ripristino). Le procedure di visualizzazione variano in base al modello o alla versione del software del televisore.
    2. Se l'HDD USB è registrato come Device storage (Dispositivo di storage) (e dunque non è registrato come HDD per la registrazione), formattare l'HDD USB e registrarlo per la registrazione utilizzando il seguente metodo.

      ATTENZIONE: l'hardware potrebbe venire danneggiato. Non rimuovere l'HDD durante la formattazione dell'HDD USB. Inoltre, l'operazione potrebbe comportare la perdita di dati. Assicurarsi di eseguire un backup prima di effettuare la formattazione.
      1. Premere il pulsante Home sul telecomando.
      2. Selezionare Settings (Impostazioni).
      3. Selezionare Storage & reset (Archiviazione e ripristino) nella categoria TV.
      4. Selezionare l'HDD USB registrato come Device storage (Dispositivo di archiviazione).
      5. Selezionare Erase & format (Elimina e formatta).
      6. Selezionare Format (Formatta).
      7. Collegare l'HDD USB alla porta USB blu contrassegnata come HDD REC.
      8. Quando viene visualizzato sullo schermo il messaggio USB drive connected (Unità USB collegata), selezionare Register for recording (Registra per la registrazione) e premere il pulsante Enter (Invio). Quindi, seguire le istruzioni sullo schermo per completare la registrazione dell'unità disco rigido.
  4. Eseguire l'operazione HDD performance check (Verifica prestazioni HDD) utilizzando il seguente metodo.
    1. Premere il pulsante Home sul telecomando.
    2. Selezionare Settings (Impostazioni).
    3. Selezionare Recording device Setup (Impostazione dispositivo di registrazione) nella categoria Network & Accessories (Rete e accessori).
    4. Eseguire l'operazione HDD performance check (Verifica prestazioni HDD).
  5. Scollegare e ricollegare il cavo USB dell'HDD USB.
    ATTENZIONE: l'hardware potrebbe venire danneggiato. Prima di scollegare il cavo, assicurarsi che l'HDD sia spento. Se dopo aver atteso qualche istante l'HDD USB non si è ancora spento, verificare che la spia di accesso non lampeggi (dovrebbe essere solo accesa) quando viene scollegato il cavo. Scollegare il cavo mentre la spia di accesso lampeggia potrebbe danneggiare l'HDD.
  6. Scollegare e ricollegare il cavo di alimentazione del TV.  
    ATTENZIONE: l'hardware potrebbe venire danneggiato. Prima di scollegare il cavo, assicurarsi che l'HDD USB sia spento. Se dopo aver atteso qualche istante l'HDD USB non si è ancora spento, verificare che la spia di accesso non lampeggi (dovrebbe essere solo accesa) quando viene scollegato il cavo. Scollegare il cavo mentre la spia di accesso lampeggia potrebbe danneggiare l'HDD.