ID articolo : 00069808 / Ultima modifica : 06/02/2014

Visualizzato messaggio di errore "Si è verificato un problema nell'installazione di sfondo..."

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Durante il tentativo di installazione di Microsoft Office 2013 o Microsoft Office 365, potrebbe essere visualizzato il messaggio di errore "Si è verificato un problema nell'installazione di sfondo...".

Il problema può essere risolto eseguendo l'apposita patch "Microsoft Fix it".

La procedura di download e il link alla patch per la risoluzione dei problemi sono reperibili all'interno del seguente articolo di Microsoft. In seguito, sarà necessario reinstallare Microsoft Office.

http://support.microsoft.com/kb/2837988/en-us