L'obiettivo è bloccato e non si apre, non rientra né si estende.

Provare la seguente procedura:

IMPORTANTE: Il messaggio Turn the power off, then on (Spegnere e riaccendere) potrebbe venire visualizzato se la fotocamera rileva una situazione imprevista, come una pressione eccessiva, presenza di polvere o residui sull'obiettivo. In questo caso, spegnere e riaccendere la fotocamera.

1. Spegnere la fotocamera, estrarre la batteria, quindi reinserirla nella fotocamera.
2. Riaccendere la fotocamera e verificare che la parte di azionamento dell'obiettivo si muova correttamente.
3. Se l'obiettivo è ancora bloccato e non rientra né si estende,  ripristinare  la fotocamera.

Se il problema persiste, potrebbe essere necessario un intervento di riparazione.
Per ulteriore assistenza, si prega di contattarci.