ID articolo : 00095880 / Ultima modifica : 27/06/2017

Durante il tentativo di accesso a contenuti Internet viene visualizzato l'errore 6001

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L'errore 6001 viene visualizzato in caso di interruzione del servizio Internet, oppure se la connessione a Internet viene persa.

Verificare il collegamento tra il televisore e il router. Vedere Nessun servizio Bravia Internet Video disponibile o connessione Internet assente  per una risoluzione dei problemi dettagliata.

Accertarsi che la velocità di connessione a Internet sia almeno di 2,5 Mb. Per ulteriori dettagli:  Come eseguire il test di velocità della connessione Internet.

 

Non è stata trovata una soluzione al problema? Poiché il problema è legato alla connessione a Internet, Sony non è in grado di risolverlo. Invece di contattare Sony, contattare direttamente il proprio provider di servizi Internet.