ID articolo : 00257409 / Ultima modifica : 23/04/2021

Come disinstallare e reinstallare un driver USB della fotocamera da Gestione dispositivi

    Per disinstallare e reinstallare un driver USB della fotocamera da Gestione dispositivi

    1. Collegare la fotocamera al computer con un cavo USB.
    2. Accendere la fotocamera.
    3. Aprire Gestione dispositivi del sistema operativo.
      • Windows 8.1 
         
      •  Windows 10 
    4. Nella finestra Device Manager (Gestione dispositivi), a sinistra di Universal Serial Bus controllers (Controller USB), fare clic sul simbolo PIÙ (+).
    5. In Universal Serial Bus controllers (Controller USB), fare clic con il pulsante destro del mouse su Sony DSC o USB Mass Storage Device (Dispositivo di archiviazione di massa USB) per visualizzare il menu a discesa.
    6. Nel menu a discesa, fare clic su Uninstall (Disinstalla) o Remove (Rimuovi).
    7. Nella finestra di dialogo Confirm Device Removal (Conferma rimozione dispositivo), fare clic sul pulsante OK.
    8. Riavviare il computer.

      NOTA: dopo il riavvio, il computer dovrebbe riconoscere il collegamento della fotocamera e iniziare a reinstallare il driver USB.

    9. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare la reinstallazione del driver USB.