Non è possibile aggiornare le cuffie per gaming INZONE

IMPORTANTE: Questo articolo si applica solo a prodotti specifici. Si prega di controllare i prodotti applicabili nella parte superiore di questo articolo.

Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:

1. Verificare che nel computer sa installato un sistema operativo appropriato.
   Suggerimento: Per informazioni dettagliate sui sistemi operativi supportati, consultare la pagina di download del software INZONE Hub.
2. Chiudere tutte le altre app, a eccezione del software INZONE Hub, quindi ripetere l'aggiornamento.
3. Riavviare il computer.
4. Reimpostare le cuffie per gaming:
   1. Collegare le cuffie a una presa c.a.
   2. Tenere premuti contemporaneamente i pulsanti (accensione) e (Bluetooth) per almeno 8 secondi.
5. Inizializzare le cuffie per gaming:
   1. Scollegare il cavo USB Type-C e spegnere le cuffie.
   2. Tenere premuti contemporaneamente i pulsanti (accensione) e (Bluetooth) per almeno 10 secondi.
6. Creare un nuovo account utente in Windows, accedere usando tale account, quindi ripetere l'aggiornamento.
   Nota: Usare un account amministratore quando si crea un nuovo account e si aggiorna il software INZONE Hub.