Assistenza SonyINZONE H7 / WH-G700

ID articolo : 00345896 / Ultima modifica : 11/06/2026Stampa

Il software INZONE Hub non rileva le mie cuffie.

    Se INZONE Hub non rileva le cuffie, prova quanto segue:

    1. Aggiorna il software INZONE Hub sul computer all'ultima versione.
      • Per ulteriori informazioni, consulta il sito web di INZONE Hub.
    2. Assicurati che l'interruttore a scorrimento del ricetrasmettitore USB sia impostato su PC.
    3. Controlla le impostazioni audio del computer:


      1. Apri Impostazioni.
      2. Seleziona Sistema → Audio → Pannello di controllo audio.
      3. Seleziona le cuffie INZONE che desideri utilizzare.
      4. Seleziona Proprietà.
      5. Se Utilizzo dispositivo è impostato su Non utilizzare questo dispositivo (disabilita), modifica l'impostazione in Utilizza questo dispositivo (abilita).
    4. Rimuovi dal computer tutti i dispositivi non necessari.
    5. Ricollega il ricetrasmettitore USB o la USB Audio Box a un'altra porta USB.
    6. Controlla Windows Update per assicurarti che il computer sia aggiornato all'ultima versione.
      • Per verificare la versione di Windows, vai alla sezione Aggiornamento e sicurezza nel menu Impostazioni del computer.
    7. Disinstalla e reinstalla il software INZONE Hub sul PC.
    8. Reimposta le cuffie.
      • Per istruzioni dettagliate, consulta la Guida relativa al tuo modello specifico.
    9. Inizializza le cuffie.
      • Per istruzioni dettagliate, consulta la Guida relativa al tuo modello specifico.

    Questo articolo è stato tradotto automaticamente. Le traduzioni automatiche non tengono conto del contesto e potrebbero non essere perfettamente fedeli alla versione inglese.