ID articolo : 00369724 / Ultima modifica : 14/04/2026Stampa

La qualità audio è bassa, si verifica del rumore o il suono salta (INZONE H6 Air / INZONE E9)

    Se la qualità audio è bassa

    • Se il volume del dispositivo di riproduzione (ad esempio, PC, PlayStation®5) è troppo alto, abbassarlo.

    Se si verifica del rumore o il suono salta

    • Se le cuffie sono collegate a un computer, verificare che l'adattatore audio USB Type-C® sia collegato correttamente alla porta USB Type-C del computer.
    • Se le cuffie sono collegate a una PS5™, verificare che la mini spina sia collegata correttamente al mini-jack dell'adattatore audio USB Type-C o al controller PS5.

    Note:

    • Far cadere il computer mentre l'unità audio USB Type-C è collegata o applicare una pressione eccessiva sull'adattatore audio USB Type-C può danneggiare o deformare la porta USB. In questi casi, potrebbe essere necessario eseguire una riparazione a pagamento, anche durante il periodo di garanzia.
    • Se si collegano le cuffie al computer in caso di utilizzo elevato del sistema, potrebbero verificarsi rumori o interruzioni del suono. Non si tratta di un malfunzionamento. La chiusura di app o schede non necessarie può contribuire a migliorare il problema.