Assistenza Sony

ID articolo : 00278156 / Ultima modifica : 13/06/2022Stampa

L'icona del microfono per la ricerca vocale di YouTube non è presente sul TV. Come è possibile visualizzarlo?

    IMPORTANTE: Questo articolo si applica solo a prodotti specifici. Si prega di controllare i prodotti applicabili nella parte superiore di questo articolo.

    Come visualizzare nuovamente l'icona del microfono di YouTube sul TV

    Se l'icona del microfono di YouTube non è presente sul TV, attenersi alla procedura descritta in questo articolo:

    1. Verificare che il modello di TV in uso sia elencato nella sezione dei modelli di TV interessati.
    2. Attivare il microfono integrato del TV.
    3. Riavviare l'app YouTube.

    Schermata di YouTube che mostra l'icona del microfono per la ricerca vocale.

    Modelli di TV interessati

    Verificare che il modello di TV in uso sia incluso nell'elenco riportato di seguito.

    • Google TV del 2022 di Sony: X94K X93K X92K X82K A84K A83K X89K X81K
    • Google TV del 2021 di Sony: Z9J, X95J, X94J, X93J, A90J, A84J, A83J

    Attivare il microfono integrato del TV

    L'icona del microfono nell'app YouTube viene visualizzata solo se il microfono integrato del TV è attivo. È possibile attivare il microfono integrato utilizzando l'interruttore sul TV. Consultare il manuale di riferimento del TV per conoscere la posizione dell'interruttore. Il manuale di riferimento del TV è disponibile nella sezione "Manuali" del sito Web dell'assistenza di Sony.

    Posizione del manuale di riferimento sul sito Web dell'assistenza di Sony

    Note:

    • A seconda della regione, del Paese o della lingua, il microfono integrato del TV potrebbe non essere disponibile.
    • Se si utilizza un Google TV, è necessario accedere all'account Google per utilizzare la funzione di ricerca vocale.

    Riavviare l'app YouTube

    Dopo aver attivato il microfono integrato, riavviare l'app YouTube. È possibile eseguire questa operazione in due modi:

    1. Eseguire un ripristino soft sul TV:
      • Tenere premuto il tasto di ACCENSIONE sul telecomando fino a quando il TV non si spegne e non si riavvia.
        OPPURE
      • Tenere premuto il tasto di ACCENSIONE sul telecomando fino a quando non viene visualizzato un menu sullo schermo, quindi selezionare Riavvia.
    2. Riavviare l'app YouTube:
      • Andare a: Impostazioni → Applicazioni → YouTube → Force Stop (Forza arresto) → OK.
      • Selezionare Apri per aprire l'app YouTube.