Assistenza Sony

ID articolo : 00248514 / Ultima modifica : 03/02/2022Stampa

Impossibile associare le cuffie a un secondo o a un altro dispositivo Bluetooth

    Per associare le cuffie WF-1000XM3 a uno o più dispositivi Bluetooth®, accertarsi che la modalità di associazione sia attiva. A seconda della connessione, attenersi alla seguente procedura per associare le cuffie:

    Dispositivi con supporto Near Field Communication (NFC™) 

    1. Attivare la funzione NFC del dispositivo Bluetooth.
    2. Rimuovere le unità sinistra e destra dalla custodia di ricarica.
    3. Verificare che la spia delle cuffie sia cambiata da rossa a blu lampeggiante.
    4. Toccare il dispositivo Bluetooth con la custodia di ricarica.
    5. Seguire le istruzioni sullo schermo del dispositivo Bluetooth per completarne la registrazione e la connessione.

    Come eseguire l'associazione a un dispositivo Bluetooth (non NFC™)

    1. Rimuovere le cuffie dalla custodia di ricarica.
    2. Indossare le cuffie su entrambe le orecchie.
    3. Quando si associa un secondo o ulteriore dispositivo (se le cuffie hanno già informazioni di associazione su altri dispositivi), dopo aver inserito le cuffie nelle orecchie, tenere premuti i sensori touch su entrambe le unità sinistra e destra per circa 7 secondi. L'auricolare sinistro emetterà il messaggio vocale "Bluetooth pairing" (Associazione Bluetooth).

    1. Attivare la funzione Bluetooth del dispositivo che si sta provando a connettere. 
    2. Individuare il nome delle cuffie (ad es., WF-1000XM3) 
    3. Seguire le istruzioni sullo schermo del dispositivo Bluetooth per completare la registrazione e la connessione.