ID articolo : 00238884 / Ultima modifica : 22/01/2020

Il TV non si collega a una rete wireless dopo l'accensione o l'elenco di rete (SSID) non viene visualizzato

    IMPORTANTE: Questo articolo si applica solo a prodotti specifici. Si prega di controllare i prodotti applicabili nella parte superiore di questo articolo.

    È disponibile un aggiornamento del software per risolvere questo problema, assicurarsi di avere l'ultimo aggiornamento per il TV. Se non è possibile aggiornare il software, effettuare il ripristino dell'alimentazione del TV, quindi eseguire nuovamente l'aggiornamento.

    Il problema potrebbe verificarsi nuovamente se il TV è spento e perde la connessione Internet. In tal caso:

    • Disattivare la funzione di risparmio energetico del router. Questa funzione interrompe il segnale Wi-Fi periodicamente.
    • Evitare lo spegnimento manuale del router. Si consiglia di tenere il router attivo.