ID articolo : 00159317 / Ultima modifica : 12/07/2018

Come si esegue l'aggiornamento automatico del firmware del WALKMAN®?

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L'aggiornamento automatico del firmware consente di riavviare e aggiornare con facilità il WALKMAN® tramite l'applicazione Media Go.

Prima di eseguire l'aggiornamento del software, assicurarsi di verificare quanto segue:

  • Il WALKMAN® deve essere collegato al computer
  • Assicurarsi che l'applicazione Media Go sia in uso sul computer
  • Assicurarsi che il computer sia connesso alla rete (router) in modo che il WALKMAN® rilevi la presenza di aggiornamenti disponibili per il software
  • Se viene individuato un aggiornamento del software, installare il software più recente disponibile per il WALKMAN®
  • L'applicazione Media Go consente di aggiornare solo il software del WALKMAN®

NOTE:

  • Non tutti i modelli di WALKMAN® sono compatibili con il software Media Go. Per ulteriori dettagli, consultare il manuale di istruzioni fornito con il WALKMAN® 
  • Le modalità di aggiornamento del WALKMAN® variano a seconda dell'aggiornamento disponibile per il software. Per ulteriori dettagli sui metodi di aggiornamento supportati, fare riferimento alla funzione di aggiornamento automatico del firmware del WALKMAN®


Per aggiornare il WALKMAN®, procedere come segue:

IMPORTANTE:

  • Assicurarsi che il WALKMAN® sia collegato al computer e non in uso durante l'aggiornamento.
  • Caricare completamente la batteria del WALKMAN® prima dell'aggiornamento
  • Prima dell'aggiornamento del software potrebbe essere necessario eseguire l'accesso come amministratore.
  1. Collegare il WALKMAN® al computer.
  2. Sul computer, avviare l'applicazione Media Go.
  3. Nel pannello di sinistra della schermata Media Go, fare clic su WALKMAN®.

    Selezionare WALKMAN® nella schermata di sinistra di Media Go

  4. Nella schermata Update WALKMAN Software (Aggiorna il software del WALKMAN®), fare clic su Install (Installa).

    NOTA: se il messaggio di aggiornamento non viene visualizzato, non è necessario eseguire l'aggiornamento del software.

    Fare clic su Install (Installa)

  5. Quando viene visualizzata la finestra di notifica dell'aggiornamento, leggerne interamente il contenuto. In basso a destra, selezionare la casella I agree to the above (Accetto quanto sopra).
  6. Fare clic su Update now (Aggiorna ora).
  7. Per eseguire l'aggiornamento del software, seguire le istruzioni visualizzate su schermo.
  8. Al termine, fare clic su OK.

    NOTA: se si utilizza un WALKMAN® con sistema operativo Android, attivare l'opzione USB auto connection (Collegamento automatico USB).

Risoluzione di altri problemi quando si esegue un aggiornamento del software

  • La finestra di notifica dell'aggiornamento non viene visualizzata sul computer. Per risolvere il problema, verificare quanto segue.
    • Verificare che il computer sia connesso a Internet.
    • Chiudere l'applicazione Media Go, quindi riavviare il computer

      NOTA: quando è disponibile un aggiornamento del software, viene visualizzato un messaggio di notifica nella finestra di panoramica del WALKMAN®

  • Come si esegue il downgrade del software installato nel WALKMAN® alla versione precedente

    Non è possibile eseguire il downgrade del software installato nel WALKMAN® alla versione precedente. È possibile solo installare la versione più recente.