Non è possibile abbinare i dispositivi Bluetooth alla TV.
Se non è possibile associare il dispositivo Bluetooth, provare a effettuare le seguenti operazioni:
NOTA:
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Se non è possibile abbinare il telecomando Touchpad, consulta:
Risoluzione dei problemi del telecomando Touchpad -
Poiché i profili supportati variano a seconda del dispositivo, alcuni dispositivi potrebbero non connettersi o non funzionare correttamente nemmeno quando sono connessi. Ad esempio, dispositivi mobili come gli smartphone e i tablet oppure le cuffie non possono essere connessi tramite Bluetooth.
Per ulteriori dettagli su un altro modo per connettere i dispositivi mobili, consulta:
Come riprodurre il contenuto memorizzato in un dispositivo mobile sullo schermo TV. -
In genere, il funzionamento non è garantito per le tastiere e i mouse Bluetooth venduti come "per Android".
Per ulteriori informazioni, consultare:
Il TV Android è compatibile con mouse o tastiere USB o Bluetooth?
IMPORTANTE: assicurati che il dispositivo Bluetooth disponga di una batteria residua sufficiente.
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Quando si collegano quattro o più dispositivi Bluetooth al televisore, la connessione o l'abbinamento potrebbero non riuscire.
Spegni i dispositivi Bluetooth non in uso oppure annulla l'abbinamento in altro modo, quindi collega nuovamente il dispositivo Bluetooth desiderato. -
I dispositivi Bluetooth utilizzano la banda a 2,4 GHz. Pertanto, la velocità di comunicazione potrebbe diminuire o azzerarsi occasionalmente a causa dell'interferenza della rete LAN wireless. Se nelle vicinanze si trovano elettrodomestici o dispositivi elettronici (ad esempio, forni a microonde o smartphone), le probabilità di interferenze di onde radio aumentano.
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Il televisore o il dispositivo potrebbero non funzionare su strutture metalliche a causa delle interferenze di comunicazione wireless.
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Reimposta il televisore e verifica se la situazione migliora. Per informazioni su come eseguire la reimpostazione, consulta:
Come è possibile ripristinare un Android TV? -
Reimpostare il Bluetooth e verificare se la situazione migliora.
- Premere il pulsante Home sul telecomando.
- Selezionare Settings (Impostazioni).
- Seleziona Bluetooth settings (Impostaz. Bluetooth) nella categoria NETWORK & ACCESSORIES (RETI E ACCESSORI).
- Selezionare Bluetooth.
- Modificare l'impostazione del Bluetooth da On (Attivato) a Off (Disattivato)
- Imposta il Bluetooth nuovamente su On (Attivato).
- Esegui gli aggiornamenti del software e verifica se la situazione migliora. Per informazioni su come eseguire l'aggiornamento del software, consulta:
Come eseguire un aggiornamento software.