Viene emesso un segnale acustico anomalo, il sensore touch non funziona o le cuffie/gli auricolari si riavviano in modo imprevisto
Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:
- Aggiornare le cuffie alla versione più recente utilizzando l'app Sony | Sound Connect.
- Aggiornare tutte le app di streaming musicale alla versione più recente, quindi riavviare il dispositivo connesso.
Nota: A seconda dell'app di streaming musicale, il problema può verificarsi anche quando non si riproduce musica utilizzando l'app. - Collocare le cuffie nella custodia di ricarica, chiudere il coperchio e indossarle di nuovo.
- Ripristinare le cuffie/gli auricolari.
- Inizializzare le cuffie/gli auricolari.
Nota: Per informazioni su come ripristinare o inizializzare le cuffie/gli auricolari, vedere: