CREATORS' CLOUD
    Creators' App

    Viene visualizzato il messaggio: [Impossibile stabilire la connessione Bluetooth con la fotocamera.]

    Se viene visualizzato un messaggio di questo tipo in Creators' App, è necessario eliminare le informazioni di connessione dello smartphone. Attenersi alla seguente procedura.

    1. Le fotocamere connesse sono elencate sullo smartphone in [Impostazioni]. Se la fotocamera è presente nell'elenco, eliminarla.
      • Il testo visualizzato varia a seconda dello smartphone (connessioni del dispositivo, dispositivi connessi, Bluetooth, dispositivi connessi in precedenza ecc.).
      • Il metodo di eliminazione varia a seconda dello smartphone, ma nella maggior parte dei casi è possibile toccare (Impostazioni) o (Informazioni) a destra del nome della fotocamera.
        Schermata Bluetooth dell'iPhone. A destra dell'elenco delle telecamere è presente un'icona informazioni.
      • Se la stessa fotocamera è elencata più volte, eliminare tutte le relative voci.
    2. Seguire le istruzioni da ① a ③ in "Connessione della fotocamera (prima connessione)" per connettere nuovamente la fotocamera a Creators' App.
    3. Se dopo aver eseguito il passaggio ② non è ancora possibile stabilire una connessione, riavviare lo smartphone. (Spegnere e riaccendere il dispositivo).

    Suggerimenti per la connessione

    Quando si utilizza Android

    Sullo smartphone potrebbe venire visualizzato il messaggio [Richiesta accoppiamento]. Il messaggio appare solo per alcuni secondi, durante i quali si deve selezionare [Accoppia e connetti]. Se il messaggio scompare, scorrere verso il basso dal bordo superiore dello schermo per visualizzarlo nuovamente, oppure connettere nuovamente la fotocamera seguendo le istruzioni in "Connessione della fotocamera (prima connessione)". Se non fosse ancora possibile stabilire la connessione, consultare "Impossibile connettersi alla fotocamera" nelle Domande frequenti.

    Quando si utilizza iPhone/iPad e viene visualizzata la schermata di selezione degli accessori

    1. Attendere che venga visualizzato il nome del modello di fotocamera (questa operazione potrebbe richiedere alcune decine di secondi). Selezionare la fotocamera quando viene visualizzata.
    2. Viene visualizzato un codice di sei cifre. Verificare che sulla fotocamera sia visualizzato lo stesso numero, quindi selezionare l'associazione.
    3. Seguire le istruzioni sulla fotocamera e sullo smartphone per completare la connessione.