FAQ
Impossibile connettersi alla fotocamera
Per le fotocamere che possono connettersi a Monitor & Control, consultare le "Fotocamere supportate" nella pagina Home.
Esistono diversi modi per connettere la fotocamera all'app. Consultare la Guida per i metodi e le procedure di connessione.
- Impossibile connettere la fotocamera al dispositivo mobile tramite l'associazione Bluetooth.
- Impossibile connettere la fotocamera a un dispositivo mobile tramite una connessione che utilizza la fotocamera come access point.
- Impossibile connettere la fotocamera a un dispositivo mobile utilizzando il dispositivo mobile come access point (tethering Wi-Fi) o utilizzando un router LAN wireless come access point.
- Impossibile connettere la fotocamera a un dispositivo mobile tramite una connessione USB che utilizza il dispositivo mobile come access point (tethering USB).
- Impossibile connettere la fotocamera a un dispositivo mobile con una connessione LAN cablata tramite un router.
- La fotocamera non viene visualizzata sulla schermata di connessione in Monitor & Control.
- Quando si tenta di connettere l'app alla fotocamera, viene visualizzato un messaggio di errore nella schermata Monitor & Control che indica che non è supportata.
- L'access point non viene visualizzato nella schermata di impostazione della modalità ST della fotocamera quando tento di connettere il dispositivo mobile alla fotocamera.
- La fotocamera non viene visualizzata sulla schermata di connessione durante la connessione USB.
In caso di utilizzo con Creators' App (Android)
Problemi durante l'utilizzo
- Il display sullo schermo di monitoraggio di Monitor & Control presenta un ritardo e la comunicazione diventa instabile quando si utilizza una connessione Wi-Fi.
- Quando è collegata a un dispositivo mobile tramite Monitor & Control, la fotocamera si riscalda rapidamente.
- Le impostazioni visualizzate nella schermata di monitoraggio di Monitor & Control non corrispondono alle impostazioni della fotocamera quando è collegata tramite USB.
- La visualizzazione della mappa di messa a fuoco è instabile.
- La schermata di monitoraggio non è stabile quando ci si collega con un adattatore di conversione HDMI™-UVC (in vendita separatamente).
- Live View non viene visualizzata nella finestra di monitoraggio anche quando è connessa una fotocamera.
- Il livello audio non viene visualizzato correttamente durante il monitoraggio ad alta risoluzione su un dispositivo macOS.
- L'app non funziona correttamente se il cavo viene scollegato e ricollegato durante il monitoraggio tramite connessione USB o HDMI™/UVC.