Le cuffie INZONE non riescono a connettersi al dispositivo Bluetooth (INZONE H9 II)

Verificare quanto segue:

• Assicurarsi che le cuffie siano accese.
• Assicurarsi che il dispositivo Bluetooth sia acceso e che la funzione Bluetooth sia abilitata.
• Se le cuffie si connettono automaticamente all’ultimo dispositivo collegato, la connessione Bluetooth con un altro dispositivo potrebbe non riuscire. In tal caso, scollegare la connessione Bluetooth dal dispositivo collegato in precedenza.
• Se il dispositivo è in modalità standby, disattivare tale modalità.
• Assicurarsi che la connessione Bluetooth sia stabilita. Se la connessione Bluetooth è stata interrotta, riconnettere le cuffie al dispositivo tramite Bluetooth.
• Se le informazioni di associazione sono state eliminate dal dispositivo Bluetooth, eseguire nuovamente l’associazione con le cuffie.
• Reimpostare le cuffie.
• Inizializzare le cuffie.
  Nota: L’inizializzazione ripristina le cuffie alle impostazioni di fabbrica ed elimina tutte le informazioni di associazione Bluetooth. Eseguire nuovamente l’associazione Bluetooth.

  Suggerimento: Per dettagli su come reimpostare o inizializzare le cuffie, consultare la Guida:

  • Reimpostazione delle cuffie
  • Inizializzazione delle cuffie (ripristino delle impostazioni di fabbrica)

Se la connessione LE Audio non riesce:

• Utilizzare uno smartphone Android compatibile con LE Audio e assicurarsi che il software sia aggiornato all’ultima versione.
• Aggiornare il software delle cuffie all’ultima versione.
• Passare alla connessione LE Audio tramite l’app Sony | Sound Connect. Per dettagli, consultare la Guida.
• Se le cuffie sono collegate allo smartphone tramite Classic Audio, è necessario modificare l’impostazione di connessione LE Audio delle cuffie impostandola su Priorità LE Audio nell’app Sony | Sound Connect e associare nuovamente le cuffie allo smartphone. Per dettagli, consultare la Guida.
• Quando si collega un computer compatibile con LE Audio, attivare l’impostazione LE Audio sul computer.