Se l'associazione Bluetooth non riesce, verificare quanto segue:
Suggerimenti:
- Per informazioni su come eseguire l'associazione con un dispositivo Bluetooth, consultare la Guida del prodotto.
- Prima di eseguire l'associazione, aggiornare il software o il sistema operativo del dispositivo audio e del dispositivo mobile che si desidera connettere alla versione più recente.
- Assicurarsi che il dispositivo audio e il dispositivo sorgente non siano connessi in modalità Low Energy (LE). Se sono connessi in modalità LE, la connessione Bluetooth potrebbe non riuscire o il dispositivo audio potrebbe non riprodurre alcun suono. Nelle impostazioni Bluetooth dei dispositivi connessi, assicurarsi che non sia visualizzato LE_, quindi associare e connettere i dispositivi senza LE_.
- Avvicinare il dispositivo audio e il dispositivo Bluetooth, quindi riprovare a eseguire l'associazione.
- Il numero di dispositivi connessi potrebbe aver superato il limite di connessioni Bluetooth del dispositivo. Nelle impostazioni Bluetooth, eliminare uno o più dispositivi associati.
Nota: Non sono previsti limiti di connessioni Bluetooth per i dispositivi dotati di Android OS. - Allontanare il sistema audio da qualsiasi dispositivo che genera onde elettromagnetiche, come un router wireless o un forno a microonde, e provare di nuovo a eseguire l'associazione.
- Sul dispositivo mobile, provare quanto segue:
- Impostare la modalità aereo su On, attendere alcuni minuti, quindi disattivarla.
- Assicurarsi che un altro dispositivo non sia attualmente connesso al dispositivo mobile tramite Bluetooth. Se è connesso un altro dispositivo, disconnetterlo e riprovare a eseguire l'associazione. Quando si spegne il dispositivo o si disattiva la funzione Bluetooth, la connessione Bluetooth verrà disconnessa.
- Se la funzione Wireless è disattivata sul dispositivo audio, non è possibile associare o connettere un dispositivo Bluetooth. Impostare la funzione Wireless su On, quindi riprovare.
Nota:
Quando si esegue l'associazione con un dispositivo Android, selezionare la voce del dispositivo senza il prefisso LE- nell'elenco dei dispositivi.
Se dopo aver connesso il dispositivo mobile non viene emesso alcun suono, attenersi alle contromisure riportate di seguito:
- Caso 1:
Nelle impostazioni Bluetooth sul dispositivo mobile:- Se il dispositivo già associato è contrassegnato come "LE_(nome dispositivo)" e né "LE_(nome dispositivo)" né "(nome dispositivo)" sono visualizzati nell'elenco dei dispositivi disponibili quando si tenta di eseguire l'associazione.
Provare la seguente procedura:- Nelle impostazioni Bluetooth del dispositivo mobile, eliminare tutte le informazioni di associazione Bluetooth, incluso il nome del dispositivo con prefisso LE_.
- Associare nuovamente i dispositivi, quindi connettere il dispositivo mobile alla voce del dispositivo senza prefisso LE_.
- Caso 2:
Nelle impostazioni Bluetooth sul dispositivo mobile:- Se il dispositivo già associato è contrassegnato come "LE_(nome dispositivo)" e solo "LE_(nome dispositivo)" è visualizzato nell'elenco dei dispositivi disponibili.
È possibile continuare a utilizzare la voce del dispositivo denominata "LE_(nome dispositivo)".