Perché non è possibile utilizzare l'opzione Wi-Fi sugli Android TV di Sony?

IMPORTANTE: Questo articolo si applica solo a prodotti specifici. Si prega di controllare i prodotti applicabili nella parte superiore di questo articolo.

Potrebbe essere mostrato il seguente messaggio di errore quando si tenta di eseguire la connessione al router tramite Wi-Fi: "The system has encountered an error, please contact Sony" (Il sistema ha riscontrato un errore, contattare Sony).

1. Se non è possibile stabilire la connessione utilizzando questa opzione, provare a ripristinare il televisore tenendo premuto il pulsante di accensione sul telecomando per 5 secondi.
   • In alternativa, scollegare il cavo di alimentazione c.a. per 30 secondi, quindi ricollegarlo alla presa elettrica.
2. Se il problema non è stato risolto, eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.
3. Se il problema persiste, contattare Sony.

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