ID articolo : 00083281 / Ultima modifica : 26/02/2018

Ripristinare e recuperare il computer (Windows 8.x)

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Per eseguire un ripristino del sistema senza accedere a Windows, seguire la procedura indicata.

  1. Tenere premuto il tasto di ACCENSIONE finché il computer non si spegne completamente.

    IMPORTANTE:

    • La procedura deve essere eseguita quando il computer è completamente spento.
    • Quando si sceglie l'opzione di chiusura di Windows 8, il computer non si spegne completamente, disconnette gli utenti ed entra in stato di sospensione. Questo è il cosiddetto arresto ibrido. Questo nuovo comportamento di arresto/avvio consente all'hardware collegato di rimanere inizializzato, è più rapido e semplice della reinizializzazione completa del sistema.
  2. Premere il tasto Assist sulla tastiera.

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    NOTA: la posizione del pulsante Assist varia in base al modello di computer. Per dettagli sulla posizione del pulsante Assist, consultare il manuale di istruzioni fornito.

  3. Il computer verrà avviato e si aprirà la schermata VAIOCare | Rescue Mode (Modalità VAIOCare | Recupero).

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    NOTA:

    • Recover or maintain your System [F10] (Ripristino o manutenzione del sistema): questa opzione consente di eseguire il ripristino del sistema e riportare il computer alle impostazioni di fabbrica.
    • Start from media (USB device/optical disc) [F11] (Avvio da supporto - dispositivo USB/disco ottico): questa opzione consente di avviare il computer da un CD/DVD o da un dispositivo USB.
    • Start from network [F12] (Avvia da rete): questa opzione consente di avviare il computer da un'unità di rete.
    • Start BIOS [F2] (Avvio del BIOS): questa opzione consente di accedere e modificare il BIOS.
    • Shut down [F4] (Spegnimento): questa opzione permette di spegnere il PC
    • Start Windows [Esc] (Avvio di Windows): questa opzione consente di avviare il computer normalmente con Windows.
    • Select language [F1] (Selezione lingua): questa opzione consente di selezionare una lingua diversa.
  4. Premere il tasto F10 per selezionare l'opzione Recover or maintain your System [F10] (Ripristino o manutenzione del sistema).
  5. Nella schermata Choose your keyboard layout (Scegliere il layout della tastiera), selezionare il layout desiderato.

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  6. In Choose an option (Scegliere un'opzione), selezionare Risoluzione dei problemi.

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  7. Nella schermata Risoluzione dei problemi, selezionare Recovery and maintenance (Ripristino e manutenzione).

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  8. Nella schermata Strumenti per il ripristino, selezionare Windows 8.

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  9. Nella finestra VAIO Care (Rescue Mode) (Modalità di recupero), fare clic su Start recovery wizard (Avvia procedura di ripristino guidata).

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  10. Nella finestra Do you need to rescue your data? (È necessario recuperare i propri dati?), fare clic su Yes, I'd like to rescue my data (Sì, voglio recuperare i miei dati).

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    NOTA: se nel computer non sono presenti dati di cui eseguire il backup, fare clic su Skip Rescue (Salta recupero) e passare al punto 16.

  11. Collegare un dispositivo di archiviazione esterno al computer, ad esempio un disco rigido USB o una chiavetta.
  12. Nella finestra Select Rescue type (Seleziona tipo di recupero), fare clic su Easy rescue (Recupero semplice).

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    NOTE:

    • Per selezionare manualmente i file di cui eseguire il backup, fare clic su Custom Rescue (Recupero personalizzato), quindi seguire le istruzioni sullo schermo.
    • Il software rileverà automaticamente i dati.
  13. Fare clic per selezionare l'unità in cui salvare i dati, quindi sul pulsante Next (Avanti).

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    NOTA:in questa schermata sono visualizzati lo spazio libero necessario e lo spazio disponibile nell'unità esterna.

  14. Nella finestra Confirm options and start rescue (Conferma opzioni e avvia il recupero), fare clic sul pulsante Start Rescue (Avvia recupero).

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    NOTA: nella finestra di avanzamento verrà mostrato lo stato del backup.

  15. Nella finestra Rescue has completed successfully (Recupero completato correttamente), fare clic su Avanti.

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  16. Nella finestra Are you sure you want to start recovery? (Avviare il ripristino?), selezionare Yes, I'm sure (Sì, sono sicuro), quindi fare clic sul pulsante Start Recovery (Avvia ripristino).

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    NOTA: viene visualizzata una finestra di stato con il progresso delle diverse applicazioni. Non è richiesta alcuna azione. Questo processo può richiedere fino a 2 ore e il computer potrebbe riavviarsi più volte.

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  17. Nella finestra Recovery complete (Ripristino completato), fare clic sul pulsante Restart (Riavvia).

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  18. Quando il computer viene riavviato, seguire le istruzioni sullo schermo per configurare il sistema operativo e completare il ripristino del sistema.