Il volume delle cuffie (auricolari) Bluetooth non aumenta o non si sincronizza con il volume dello smartphone

Questo articolo mostra le istruzioni per i LinkBuds Clip (WF-LC900).
Se si utilizza un modello diverso, fare riferimento alla pagina relativa agli altri modelli.

Seguire la procedura in basso in caso di problemi di volume con i LinkBuds Clip:

1. Pulire gli auricolari.
   In caso di accumulo di sostanze estranee (ad esempio, cerume) nei fori di uscita del suono, potrebbe non venire emesso alcun suono o il volume potrebbe sembrare inferiore al solito. Assicurarsi di pulire i fori di uscita del suono sulla fascia auricolare (piccola) dopo l'uso. Per ulteriori dettagli, fare riferimento a questo articolo: Come prendersi cura degli auricolari.
2. Regolare la posizione degli auricolari.
   I fori di uscita del suono potrebbero essere lontani dall'orecchio. Regolare la posizione di ciascun lato per trovare quella migliore per un volume ottimale.
   
   • Immagine a sinistra: la clip degli auricolari è posizionata orizzontalmente sull'orecchio esterno.
   • Immagine a destra: la clip degli auricolari è posizionata verticalmente/ruotata.
3. Regolare il volume sia sugli auricolari che sul dispositivo connesso.
   A seconda del dispositivo connesso, il volume potrebbe non essere sincronizzato con gli auricolari e potrebbe non essere possibile ottenere il volume desiderato. Per ottenere risultati ottimali, regolare il volume sia sugli auricolari che sul dispositivo connesso.

   Nota: Se si utilizza l'app Sony | Sound Connect, regolare il volume nell'app e sul dispositivo connesso.

4. Controllare le impostazioni degli auricolari.
   Se si ritiene che il volume dei contenuti che si stanno guardando sia troppo basso, toccare due volte l'auricolare L (sinistro) o utilizzare l'app Sony | Sound Connect per passare alla modalità di ascolto Voice Boost (Potenziamento vocale).

   Nota: La modalità di ascolto non è attiva durante le chiamate.

5. Riavviare gli auricolari o il dispositivo connesso.
   1. Inserire gli auricolari nella custodia di ricarica, chiudere il coperchio una volta, quindi rimuoverli nuovamente.
   2. Riavviare il dispositivo connesso. Questa operazione potrebbe risolvere eventuali problemi temporanei sul dispositivo connesso.
6. Ripristinare gli auricolari.
   Se gli auricolari presentano un problema temporaneo, il ripristino potrebbe risolvere il problema.
   Le informazioni sull'associazione e le altre impostazioni verranno mantenute dopo il ripristino degli auricolari.

   Per ulteriori informazioni sul ripristino dei LinkBuds Clip, consultare la Guida.

7. Inizializzare gli auricolari.
   Se gli auricolari presentano un problema temporaneo, l'inizializzazione potrebbe risolvere il problema.
   L'inizializzazione riporta gli auricolari alle impostazioni di fabbrica ed elimina tutte le informazioni di associazione Bluetooth.

   Per ulteriori informazioni sul ripristino dei LinkBuds Clip, consultare la Guida.

8. Se il problema non è stato risolto
   Gli auricolari potrebbero non funzionare correttamente e potrebbe essere necessario rivolgersi al servizio di assistenza.