Avviso prima dell'aggiornamento

Informazioni su questo download

Vantaggi e miglioramenti

• Aggiunge francese, tedesco e spagnolo alle lingue supportate da Voice Control (Controllo vocale)
• Migliora la funzionalità generale

Requisiti di sistema

• Un dispositivo Android (ver. 10.0 o successiva) o iPhone (iOS 16.0 o versione successiva)
• Una connessione Internet attiva
• Versione più recente dell'app Sony | Sound Connect (ver. 12.5.0 o successiva) già installata
• Auricolari connessi al dispositivo Android o all'iPhone

Informazioni sul file

• Nome: Aggiornamento firmware 1.5.0 per WF-1000XM6
• Versione: 1.5.0
• Dimensioni: 3.84 MB (4 035 824 byte)
• Data di rilascio: 13-02-2026

Preparazione

Verificare la versione del firmware

Se la versione del firmware è 1.5.0, non è necessario eseguire l'aggiornamento. In caso di dubbi, è facile verificare la versione del firmware in uso:

1. Avviare l'app Sony | Sound Connect.
2. Connettere gli auricolari all'app Sony | Sound Connect.
3. Scorrere nella schermata dell'applicazione e toccare Device settings (Impostazioni dispositivo).
   
4. Selezionare System (Sistema) nel menu Device settings (Impostazioni dispositivo). Questa opzione viene visualizzata solo quando gli auricolari sono connessi all'app Sony | Sound Connect.
   
5. Verificare la versione del firmware.

Avviso importante

• Non spegnere gli auricolari né toccare (pulsante di accensione).
  
• Non eseguire l'aggiornamento in luoghi in cui il segnale Wi-Fi è instabile o congestionato, ad esempio su un treno, vicino a un microonde o a un telefono cordless, o vicino a qualsiasi altro dispositivo che utilizzi la banda di frequenza radio a 2,4 GHz.
• Assicurarsi che entrambi i dispositivi (il dispositivo Android o iPhone e gli auricolari) siano completamente carichi.
• Nell'app Sony | Sound Connect, impostare la funzione Automatic Power Off (Spegnimento automatico) (o la funzione di spegnimento, se non inclusa) su Do not turn off (Non spegnere).
  Nota: È possibile ripristinare questa impostazione al termine dell'aggiornamento.
• Disconnettere tutti gli altri dispositivi Bluetooth, come dispositivi indossabili o smartwatch, dal dispositivo Android o iPhone prima di avviare l'aggiornamento.

Prima di effettuare l'aggiornamento

• Effettuare l'aggiornamento alla versione più recente dell'app Sony | Sound Connect (ver. 12.5.0 o successiva).
• Dopo l'aggiornamento, non è possibile ripristinare una versione precedente del firmware.
• Se si utilizza un dispositivo Android, il completamento del processo di aggiornamento richiederà circa 40 minuti.
• Se si utilizza un iPhone, il completamento del processo di aggiornamento richiederà circa 70 minuti.
• La procedura di aggiornamento potrebbe richiedere più tempo a seconda dell'ambiente di radiopropagazione e del dispositivo Android o iPhone.

Download e installazione

Per aggiornare gli auricolari, attenersi alla seguente procedura:

1. Scaricare i dati dal server sul dispositivo Android o iPhone.
2. Trasferire i dati dal dispositivo Android o iPhone agli auricolari.
3. Completare l'aggiornamento utilizzando gli auricolari.

Fase 1: Installare l'aggiornamento

1. Avviare l'app Sony | Sound Connect.
2. Connettere gli auricolari all'app Sony | Sound Connect.
   Nota: Se in precedenza non è mai stata effettuata la connessione all'app Sony | Sound Connect, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per connettersi agli auricolari.
3. Se è già stata effettuata la connessione all'app Sony | Sound Connect, selezionare i propri auricolari. Il download e il trasferimento si avviano e, una volta terminati, si passa automaticamente alla schermata successiva.
   Nota: Quando è attiva l'impostazione Automatic download of software (Download automatico del software) (impostazione di fabbrica) nell'app Sony | Sound Connect, il download e il trasferimento del software di aggiornamento si avviano automaticamente. Se l'impostazione Automatic download of software (Download automatico del software) è disattivata nell'app Sony | Sound Connect, il download e il trasferimento del software di aggiornamento non si avvieranno automaticamente e sarà necessario attenersi alla procedura riportata di seguito:
   1. Assicurarsi che sia l'auricolare R che l'auricolare L siano connessi.
   2. Quando la connessione è stata stabilita, verrà visualizzata la schermata seguente. Se è possibile eseguire un aggiornamento, verrà visualizzato il messaggio "The latest audio device software is available" (È disponibile l'ultima versione del software del dispositivo audio) e sarà possibile premere MORE INFO (Ulteriori informazioni).
      
   3. Passare alla schermata Update Software (Aggiorna software). Verificare che sia visualizzata la versione 1.5.0 e premere START (AVVIO - per dispositivi Android) o Start (Avvio - per iPhone).
4. Viene visualizzato il messaggio "Update the audio device software" (Aggiorna software del dispositivo audio) ed è possibile premere MORE INFO (Ulteriori informazioni).
   
5. Passare alla schermata Update Software (Aggiorna software). Verificare che sia visualizzata la versione 1.5.0 e premere START (AVVIO - per dispositivi Android) o Start (Avvio - per iPhone).
6. Il processo di aggiornamento verrà avviato e sarà completato dopo pochi minuti.
   
   Nota: Durante l'aggiornamento, gli auricolari si spengono automaticamente. Si riaccendono e ricollegano tramite Bluetooth prima del completamento dell'aggiornamento.
7. Quando l'aggiornamento software è stato completato, premere OK.

Fase 2: Verificare se l'aggiornamento ha avuto esito positivo

Al termine dell'aggiornamento, verificare l'avvenuta installazione della nuova versione attenendosi alla procedura descritta nella sezione Verificare la versione del firmware. Se la versione firmware visualizzata è 1.5.0, l'aggiornamento ha avuto esito positivo.

Domande e risposte

Cosa si deve fare se viene visualizzato un messaggio di errore relativo all'aggiornamento?

1. Premere OK.
2. Riavviare gli auricolari (inserirli nella custodia e rimuoverli).
3. A questo punto, riavviare l'app Sony | Sound Connect e riprovare a eseguire l'aggiornamento.

Anche se la procedura risulta non completata, è possibile visualizzare la versione del firmware. Se la versione visualizzata è 1.5.0, l'aggiornamento firmware ha avuto esito positivo. In caso contrario, provare a eseguirlo nuovamente. Per ulteriori informazioni, verificare la versione del firmware dalle impostazioni dell'app Sony | Sound Connect o fare riferimento alla sezione Verificare la versione del firmware di questa pagina.