ID articolo : 00368943 / Ultima modifica : 12/11/2025Stampa

Anche se IER-EX15C sono connesse a uno smartphone, l'audio viene comunque emesso dallo speaker dello smartphone

    Prima di iniziare

    Alcuni smartphone potrebbero richiedere regolazioni specifiche per il corretto collegamento alle cuffie. Controllare e aggiornare le impostazioni dello smartphone secondo necessità.

    Suggerimento: I nomi delle impostazioni visualizzate sullo smartphone connesso possono variare a seconda del modello di smartphone (ad esempio, Detect USB device [Rileva dispositivo USB] o Enable USB On-The-Go connection [Abilita connessione USB On-The-Go]). Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla documentazione dello smartphone.

    Soluzione

    Se dopo aver modificato le impostazioni non viene emesso alcun suono dallo smartphone o se non vengono visualizzate opzioni relative al dispositivo USB nel menu delle impostazioni dello smartphone, verificare quanto segue:

    1. Assicurarsi che la spina USB Type-C® sia inserita completamente nella porta USB dello smartphone.
      Suggerimento: Se lo smartphone è dotato di una custodia protettiva e il problema persiste, rimuovere la custodia e verificare nuovamente la connessione.
    2. Verificare se l'impostazione dell'uscita audio dello smartphone è impostata sulle cuffie.
    3. Scollegare la spina USB Type-C dallo smartphone e ricollegarla.
    4. Regolare il volume delle cuffie e dello smartphone.
    5. Collegare la spina USB Type-C direttamente allo smartphone, senza utilizzare connettori di conversione.