Il TV non emette suoni o immagini quando è connesso a una PS5 con un cavo HDMI

IMPORTANTE: Questo articolo si applica solo a prodotti specifici. Si prega di controllare i prodotti applicabili nella parte superiore di questo articolo.

Si è verificato un problema nel software del TV che potrebbe causare problemi di visualizzazione di immagini e audio del TV per un periodo di tempo (circa un minuto) quando il TV è connesso alla console di gaming PS5™.

Aggiornamento firmware ora disponibile

È ora disponibile la versione v6.0414 dell'aggiornamento firmware, che dovrebbe risolvere questo problema. Questa versione dell'aggiornamento firmware potrebbe essere sostituita in futuro con una nuova versione che include questo vantaggio.  Se il software del TV non è aggiornato e non si ricevono aggiornamenti automatici, aggiornare il TV alla versione software più recente. Per ulteriori informazioni, consultare il seguente articolo: Come si eseguono gli aggiornamenti software/firmware per Android TV?™/Google TV™?