La schermata di configurazione iniziale dell'audio spaziale (audio surround 3D) non viene visualizzata sul TV BRAVIA XR

IMPORTANTE: Questo articolo si applica solo a prodotti specifici. Si prega di controllare i prodotti applicabili nella parte superiore di questo articolo.

Eseguire le seguenti operazioni di risoluzione dei problemi sul TV BRAVIA XR, quindi verificare se il problema è stato risolto dopo aver completato ogni passaggio:

1. Assicurarsi che il TV sia compatibile con l'audio spaziale. Se il TV è compatibile, passare alla fase successiva.
   
   Nota: Se il modello di TV non è nell'elenco nella pagina, non è compatibile con l'audio spaziale.
2. Ripristinare il TV.
3. Aggiornare il software del televisore alla versione più recente.
4. Assicurarsi che il trasmettitore e il TV siano collegati sia con un cavo ottico che con un cavo USB.
5. Assicurarsi che l'impostazione Bluetooth sul TV sia attiva
   
   Nota: Il TV deve rilevare il trasmettitore tramite Bluetooth per eseguire la configurazione.
   1. Sul telecomando, premere il pulsante delle Impostazioni rapide.
   2. Selezionare Impostazioni → Remotes and Accessories (Telecomandi e accessori) →Bluetooth, quindi impostare l'opzione su Sì.
6. Regolare la distanza e la posizione del trasmettitore e del TV.
   
   Nota: Se accanto al TV sono presenti dispositivi che emettono segnali radio, spegnerli o allontanarli dal TV.