ID articolo : 00265603 / Ultima modifica : 20/01/2026Stampa

Come ripristinare o inizializzare le cuffie (WF-1000XM4)


    Effettuare il ripristino delle cuffie

    1. Collocare un'unità delle cuffie nella custodia di ricarica.
      Chiudere il coperchio della custodia di ricarica.

    2. Collegare la custodia di ricarica a una presa di corrente a.c.
      NOTA: utilizzare il cavo USB Type-C fornito in dotazione e un adattatore c.a. USB disponibile in commercio.

    3. Aprire e chiudere il coperchio della custodia di ricarica per più di 5 volte in 20 secondi. Ciò provoca il lampeggiamento in rosso dell'indicatore della custodia di ricarica.

      Al termine del ripristino, l'indicatore della custodia di ricarica lampeggia 4 volte in verde.

    4. Rimuovere l'unità delle cuffie dalla custodia di ricarica, collocare l'altra unità nella custodia di ricarica, quindi ripetere l'operazione dalla fase 1.

    NOTE:

    • Durante il ripristino, le informazioni di registrazione (associazione) del dispositivo e le altre impostazioni vengono conservate.
    • È possibile vedere come eseguire il ripristino nel video:

    Inizializzare le cuffie per ripristinare le impostazioni di fabbrica

    IMPORTANTE: questa operazione ripristina tutte le impostazioni di fabbrica del dispositivo ed elimina tutte le informazioni di associazione.

    NOTE:

    • Dopo aver inizializzato le cuffie, è necessario eliminare le informazioni di associazione delle cuffie da tutti i dispositivi connessi ed eseguire nuovamente l'associazione.
    • Quando la carica residua della batteria della custodia di ricarica non è sufficiente, le cuffie non vengono inizializzate. In tal caso, caricare la custodia di ricarica.
    1. Collocare le cuffie nella custodia di ricarica.
    2. Tenere premuti i sensori touch sulle unità destra e sinistra per circa 10 secondi.

      NOTA: ciò provoca il lampeggiamento in rosso dell'indicatore della custodia di ricarica.
    3. Rilasciare le dita dai sensori entro 5 secondi dopo che gli indicatori iniziano a lampeggiare.
      Al termine dell'inizializzazione, l'indicatore della custodia di ricarica lampeggia 4 volte in verde.

      NOTA: se non si rilasciano le dita entro 5 secondi dall'inizio del lampeggiamento dell'indicatore al passaggio 3, le cuffie non verranno inizializzate. Eseguire nuovamente l'operazione dalla fase 2.

    NOTE:

    • È possibile inizializzare le cuffie anche tramite l'app Sony | Headphones Connect.
    • È inoltre possibile vedere come eseguire l'inizializzazione nel video: