Utilizzo di Amazon Alexa con il TV BRAVIA

Ci sono due tipi di Skill in Alexa. La Skill che è possibile selezionare si basa sull'app installata nel TV:

• Per i TV con l'app Abbinamento del TV con Smart Speakers: selezionare l'abilità Sony's TV (TV di Sony) e abilitarla.
  
  
  
• Per i TV con l'app Procedura per l'abbinamento del TV con Amazon Alexa: selezionare l'abilità Sony's TV - Basic (TV di Sony - Base) e abilitarla.
  
  
  

Sono necessari i seguenti elementi:

• Un dispositivo abilitato per Alexa (ad esempio, Amazon Echo, Amazon Echo Dot)
• Un dispositivo mobile con l'app Alexa, ad esempio un telefono o un tablet con le seguenti specifiche:
  • Amazon Fire OS 3.0 o versione successiva
  • Android™ 5.0 o versione successiva
  • iOS 9.0 o versione successiva
• Un account Amazon.

Avviare la configurazione dall'app Abbinamento del TV con Smart Speakers o Procedura per l'abbinamento del TV con Amazon Alexa sul TV, quindi seguire le istruzioni.

Note:

• L'app Alexa verrà visualizzata nella sezione App sui TV supportati. Se l'applicazione non è visualizzata nella sezione App, il TV non supporta questa funzione.
• È necessario un account Google quando si utilizza l'app Procedura per l'abbinamento del TV con Amazon Alexa. Utilizzare lo stesso account sia per il TV che per il dispositivo mobile.
• È necessaria una rete domestica con funzionalità Wi-Fi®. L'app non supporta la connessione a reti Wi-Fi ad-hoc o peer-to-peer.

COMANDI DA PROVARE...

• ACCENSIONE/SPEGNIMENTO
  Nota: Avvio remoto deve essere impostato su Sì nelle impostazioni del TV per poter accendere e spegnere il TV.
  • Pronunciare uno dei seguenti comandi:
    • "Alexa, turn off TV" (Alexa, spegni il TV)
    • "Alexa, turn on TV" (Alexa, accendi il TV)
• CAMBIO CANALE IN BASE AL NUMERO O AL NOME
  Nota: è necessario configurare il telecomando per controllare il decoder via cavo o satellitare per cambiare canale e usare i comandi multimediali (ad esempio, riproduzione, pausa, ecc.). Per configurare il telecomando tramite il TV, andare a Impostazioni → Guardare il televisore → Ingressi esterni → Configurazione decoder cavo/satellite e seguire le istruzioni.
  • Pronunciare uno dei seguenti comandi:
    • "Alexa, next channel on TV" (Alexa, canale successivo in TV)
    • "Alexa, tune to channel 5 on TV" (Alexa, sintonizzati sul Canale 5 in TV)
• CONTROLLO DEL VOLUME
  Nota: il controllo del volume in base al numero non è supportato con tutti i sistemi audio esterni. I sistemi CEC non supportano il controllo diretto del volume.
  • Provare uno dei seguenti comandi:
    • "Alexa, set volume to 15 on TV" (Alexa, imposta il volume del TV a 15)
    • "Alexa, volume down on TV" (Alexa, abbassa il volume del TV)
• CAMBIO INGRESSO
  • Provare il seguente comando:
    • "Alexa, switch input to HDMI 1 on TV" (Alexa, passa all'ingresso HDMI 1 sul TV)
• CONTROLLO DELLA RIPRODUZIONE PER DVR O CONTENUTI IN STREAMING
  • Provare uno dei seguenti comandi:
    • "Alexa, play on TV (Alexa, riproduci sul TV)
    • "Alexa, pause on TV" (Alexa, metti in pausa il TV)
    • "Alexa, skip 10 seconds on TV" (Alexa, vai avanti di 10 secondi sul TV)
• AVVIO DI APPLICAZIONI E DEL MENU TV
  Nota: Alcune applicazioni e menu potrebbero non supportare questo comando.
  • Provare uno dei seguenti comandi:
    • "Alexa, launch Prime Video on TV" (Alexa, avvia Prime Video sul TV)
    • "Alexa, go home on TV" (Alexa, apri Home sul TV)
• NAVIGAZIONE NEI MENU
  • Provare uno dei seguenti comandi:
    • "Alexa, go right on TV" (Alexa, vai a destra sul TV)
    • "Alexa, move down on TV" (Alexa, vai verso il basso sul TV)
    • "Alexa, select this on TV" (Alexa, seleziona questo sul TV)
• RICERCA E RIPRODUZIONE (solo modelli selezionati)
  • Provare uno dei seguenti comandi:
    • "Alexa, search for comedies" (Alexa, cerca delle commedie)
    • "Alexa, select number one" (Alexa, seleziona il numero uno)
    • "Alexa, watch Spiderman" (Alexa, riproduci Spiderman)
• MODIFICA IMPOSTAZIONI (solo modelli selezionati)
  • Provare uno dei seguenti comandi:
    • "Alexa, set Sleep Timer on TV to 60 minutes" (Alexa, imposta il Timer Spegnimento a 60 minuti)
    • "Alexa, set Brightness on TV to 50" (Alexa, imposta la luminosità sul TV a 50)
    • "Alexa, set speakers on TV to Audio system" (Alexa, imposta gli speaker sul TV su Sistema audio)
• FUNZIONALITÀ SCENA (solo modelli selezionati)
  • Provare il seguente comando:
    • "Alexa, turn on Good Night" (Alexa, attiva Buonanotte)

Controllare l'elenco Visualizza tutti i comandi vocali nell'app TV per i comandi disponibili.

Fare riferimento a questo articolo per i dettagli: Come connettere il TV con l'app Amazon Alexa.

Sì, se si imposta il telecomando TV per il controllo del decoder via cavo o satellitare. Per ulteriori dettagli, fare riferimento a questo articolo: Come configurare il controllo del decoder o IR Blaster per controllare sia il TV che il decoder.

Le Scene possono modificare più impostazioni (ad esempio, modificare l'ingresso TV, impostare il volume su 15) con un unico comando vocale. È possibile modificare le preferenze relative alle Scene nelle impostazioni dell'app Abbinamento del TV con Smart Speakers.

Nota: Questa funzione può essere utilizzata solo con l'app Abbinamento del TV con Smart Speakers.

Sì, se entrambi i TV sono stati impostati usando l'app Abbinamento del TV con Smart Speakers o Procedura per l'abbinamento del TV con Amazon Alexa. Se le app sul TV sono diverse, alcuni comandi potrebbero non essere disponibili.

Scegliere un nome univoco per ogni TV configurato, che sia facile da pronunciare e ricordare.

Il collegamento del TV a un dispositivo Echo nella stessa stanza consente di controllare direttamente il TV senza pronunciare il nome del TV.
Ad esempio, è possibile pronunciare "Alexa change the channel to 7" (Alexa, cambia il canale su 7) invece di "Alexa change the channel to 7 on the living room TV" (Alexa, cambia il canale su 7 sul TV del soggiorno).

Note:

• A ciascun dispositivo Alexa è possibile collegare un solo TV e abilità smart video.
• Il TV deve essere collegato al dispositivo Alexa tramite la sezione TV & Video (TV e video) delle impostazioni dell'app Alexa sul dispositivo mobile.

No, le skill video usano gli stessi comandi. Il decoder satellitare o via cavo potrebbe avere una skill video non compatibile con la skill Sony’s TV (TV di Sony).

Nota: È possibile collegare una sola skill video a ciascun dispositivo Alexa.

L'associazione del telecomando consente al TV di controllare il decoder via cavo o satellitare e di scaricare i dati della guida TV per il proprio servizio.

Se il telecomando non è associato al decoder, consultare questo articolo per istruzioni: Come configurare il controllo del decoder o IR Blaster per controllare sia il TV che il decoder.

No, si consiglia di utilizzare un dispositivo Alexa senza display per riprodurre contenuti sul TV. Alexa Show o qualsiasi dispositivo Alexa con schermo visualizzerà i contenuti sullo schermo e non li riprodurrà sul TV.

Se non è possibile accendere il TV utilizzando il dispositivo che supporta Amazon Alexa, seguire la procedura di seguito:

1. Aprire la schermata Impostazioni. Come accedere alle Impostazioni
   • Se il telecomando è dotato del pulsante delle impostazioni rapide ( o ), premere il pulsante delle impostazioni rapide e selezionare Impostazioni.
   • Se il telecomando non è dotato del pulsante Impostazioni rapide ( o ), premere il pulsante HOME e selezionare Impostazioni.
2. Selezionare Rete o Rete e Internet.
3. Selezionare Avvio remoto, quindi selezionare ON (Sì) o Sì (Accensione da app).
4. Assicurarsi di utilizzare lo stesso account sul dispositivo che supporta Amazon Alexa e sul TV.
   Nota: Usare un account Sony o Google a seconda del modello.
5. Assicurarsi che l'opzione Data e ora sia impostata automaticamente. Per ulteriori dettagli, fare riferimento a questo articolo: Come regolare la data e l'ora.
6. Se il problema persiste, provare a seguire la procedura indicata di seguito:
   • Usare un telecomando per accendere il TV.
   • Riavviare il TV.
   • Se un dispositivo diverso dal TV e dallo speaker compatibile con Amazon Alexa è connesso allo stesso router, disconnettere il dispositivo per ridurre il numero di dispositivi connessi.
   • Il dispositivo Alexa talvolta non riesce a eseguire l'avvio remoto se il TV è rimasto spento per un periodo di tempo prolungato.
   • Se si utilizza il firewall del router, verificare che le porte 5228, 5229 e 5230 siano aperte.

A seconda delle specifiche (compreso il limite al numero di dispositivi collegati) o delle impostazioni del router, l'accensione del TV con un dispositivo compatibile con Amazon Alexa potrebbe non essere supportata. Per maggiori dettagli, consultare il manuale o il sito Web di assistenza del router.

Il TV potrebbe non rispondere ai comandi di Amazon Alexa se si verificano problemi di rete in casa. Per risolvere il problema:

• Usare un altro router wireless.
• Ridurre il numero di dispositivi connessi allo stesso router.

Per ulteriori dettagli, consultare anche questo articolo: Il dispositivo con controllo vocale Amazon Alexa improvvisamente non riesce più a controllare il TV.

Controllare quanto segue:

1. Collegare il TV all'app Amazon Alexa. Per la procedura, fare riferimento a questo articolo: Come connettere il TV con l'app Amazon Alexa.

2. Verificare se è possibile utilizzare il TV tramite il dispositivo che supporta Amazon Alexa. Ad esempio, rivolgersi verso il dispositivo e pronunciare le parole Alexa, turn off (Alexa, spegni) (il nome del TV configurato).

Consultare la sezione di seguito se il dispositivo compatibile con Amazon Alexa non riesce a rilevare il TV.

1. Verificare che la Sony's TV Skill (Skill TV di Sony) o Sony's TV - Basic Skill (Skill TV di Sony - Base) sia abilitata nell'app Amazon Alexa.
   Note:
   • Se si utilizza l'app Abbinamento del TV con Smart Speakers sul TV: Cercare Sony's TV Skill (Skill TV di Sony)
   • Se si utilizza l'app Procedura per l'abbinamento del TV con Amazon Alexa sul TV: Cercare Sony's TV - Basic Skill (Skill TV di Sony - Base)
2. Verificare che venga usato lo stesso account per accedere all'app Abbinamento del TV con Smart Speakers o all'app Procedura per l'abbinamento del TV con Amazon Alexa e all'app Amazon Alexa dopo aver attivato Sony's TV Skill (Skill TV di Sony) o Sony's TV - Basic Skill (Skill TV di Sony - Base).

Dopo aver annullato la registrazione, configurato nuovamente l'app TV e attivato la skill nell'app Amazon Alexa, è possibile che vengano visualizzati due nomi per lo stesso TV: il vecchio nome e il nuovo nome.

Per assicurarsi che venga visualizzato solo il nuovo nome, seguire questi passaggi nell'app Amazon Alexa.

1. Disattivare la skill.
2. Eliminare tutte le voci TV multiple nell'app Amazon Alexa.
3. Riattivare la skill.