Contenuto
- Prima di iniziare
- Risoluzione dei problemi comuni
- Risoluzione dei problemi aggiuntiva per Google TV™ E Android TV™ modelli
- Quando l'audio di un dispositivo audio collegato viene riprodotto prima del video
- Quando l'audio da un dispositivo audio collegato viene riprodotto dopo il video
- Quando l'audio proveniente dagli altoparlanti del televisore non è sincronizzato con il video
Prima di iniziare
Possibili fattori:
Diversi fattori possono causare la desincronizzazione tra audio e video.
- Se stai guardando un programma televisivo, il problema potrebbe risiedere nella trasmissione stessa o in una cattiva connessione tra il televisore e il decoder via cavo/satellite.( se applicabile) .
- Se un DVD o Blu-ray DiscIl lettore ® è collegato, una connessione scadente o il disco stesso potrebbero essere la causa.
- Se il televisore è collegato a un sistema home theater tramite un cavo ottico digitale, potrebbe essere necessario regolare manualmente il ritardo audio sul sistema home theater. Anche un'impostazione del televisore potrebbe essere la causa del problema.
- Se il televisore è collegato a una soundbar o a un sistema home theater tramite un HDMI Se si utilizza un cavo ottico o una connessione wireless, il suono potrebbe subire dei ritardi a causa dell'elaborazione audio all'interno della soundbar o del sistema home theater. In questi casi, non si riscontrano problemi con gli altoparlanti del televisore.
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Risoluzione dei problemi comuni
Ciascuno dei passaggi seguenti offre una possibile soluzione. Si consiglia di verificare se il problema è stato risolto dopo aver completato ogni passaggio.
- Assicurati che il tuo televisore disponga del software di sistema più recente.( firmware) installato.
Nota: Per la procedura di aggiornamento, consultare il seguente articolo: Come eseguire un aggiornamento software . - Se stai guardando un programma televisivo, prova a cambiare canale.
Nota: Se il problema si verifica solo su un canale, è probabile che dipenda dalla trasmissione. Contatta il fornitore dell'emittente. - Assicurarsi che tutti i cavi siano collegati saldamente al televisore e ai dispositivi sorgente.( ad esempio, decoder, lettore DVD, sistema home theater, console per videogiochi) .
- Prova a utilizzare una sorgente video diversa per verificare se il problema di sincronizzazione audio-video si presenta anche con altri dispositivi connessi.
- Se il tuo televisore dispone di una modalità Gioco , regolala come segue:
- Imposta la modalità Gioco su Off quando guardi la TV o riproduci un DVD o Blu-ray Disc.
- Attiva la modalità Gioco quando giochi ai videogiochi.
- Eseguire un ripristino dell'alimentazione del televisore. Per ulteriori dettagli, fare riferimento a quanto segue:
- Per Google e Android Televisori: come riavviarli( reset) UN Google TV O Android TV?
- Per altri televisori: Come eseguire un ripristino dell'alimentazione su un televisore Sony.
- Se stai usando un HDMI Utilizzare un cavo ottico digitale per collegare il televisore a un sistema home theater e regolare manualmente l'impostazione di sincronizzazione A/V o di ritardo audio del sistema home theater, se disponibile.
Note:- Le regolazioni del ritardo audio in genere vanno da 0 ms a circa 250 ms .
- Per ulteriori informazioni sulla sincronizzazione A/V o sull'impostazione del ritardo audio , consultare le istruzioni per l'uso fornite con il prodotto.
- Se si utilizza un sistema home theater di terze parti, consultare il manuale o contattare il produttore per informazioni su come regolare l'impostazione di sincronizzazione audio/video .
Ulteriori procedure di risoluzione dei problemi per Google TV E Android modelli TV
Quando l'audio di un dispositivo audio collegato viene riprodotto prima del video
Quando l'audio da un dispositivo audio collegato viene riprodotto dopo il video
Quando l'audio proveniente dagli altoparlanti del televisore non è sincronizzato con il video
Questo articolo è stato tradotto automaticamente. Le traduzioni automatiche non tengono conto del contesto e potrebbero non essere perfettamente fedeli alla versione inglese.