Non è possibile controllare il mio vecchio TV BRAVIA tramite il telecomando incluso con un nuovo Google TV™ o Android TV™ acquistato

IMPORTANTE: Questo articolo si applica solo a prodotti specifici. Si prega di controllare i prodotti applicabili nella parte superiore di questo articolo.

I telecomandi in dotazione con i Google TV e gli Android TV di Sony usciti a partire dal 2019 utilizzano la tecnologia Bluetooth per comunicare con il TV. Dal momento che i nuovi telecomandi comunicano in modo diverso, non riescono a comunicare con i TV rilasciati prima 2019.

Si consiglia di utilizzare il telecomando in dotazione con il TV. In caso di dubbi su quale telecomando utilizzare, consultare la pagina delle specifiche del prodotto sul sito dell'assistenza o il manuale dell'utente. I manuali sono pubblicati sulla pagina di supporto del proprio modello.