Contatta Sony tramite Be My Eyes

Sony è orgogliosa di essere partner di Be My Eyes.

Be My Eyes ci permette di fornire un supporto più personalizzato a chiunque sia cieco o ipovedente.

• Contattate il nostro team dalle 9 alle 18, dal lunedì al venerdì.
• Collegatevi tramite videochiamata con uno dei nostri agenti, che potrà assistervi per qualsiasi domanda sul vostro prodotto Sony.

App Be My Eyes

Se avete l'app Be My Eyes, potete contattare il nostro team Sony direttamente dall'app.

Se non avete ancora l'app, scaricate semplicemente l'app gratuita Be My Eyes e chiamate Sony per contattarci. È possibile contattarci anche per telefono, e-mail o chat online durante i nostri orari di apertura.

• iOS: Scaricare Be My Eyes
• Android: Scaricare Be My Eyes

Avete bisogno di una riparazione?

Se avete bisogno di una riparazione, il nostro agente Be My Eyes può anche risolvere i problemi e organizzarla per voi. Tuttavia, il nostro team potrebbe aver bisogno di alcuni dettagli aggiuntivi da parte vostra per farlo. Poiché Be My Eyes non memorizza i dati personali dei clienti, il nostro team dovrà raccogliere queste informazioni per organizzare la riparazione e potrà quindi aggiornarvi via telefono o e-mail.

Se avete bisogno di arrangiamenti speciali, fatelo sapere al nostro team, che provvederà a organizzarle con i nostri centri di riparazione. Ad esempio, se avete bisogno di un accompagnatore o di una configurazione specifica per l'installazione del televisore, il nostro team può aiutarvi.

Sony e Be My Eyes

Sony è partner di Be My Eyes dal 2022 ed è stata la prima azienda di elettronica di consumo a partecipare all'app. Siamo stati anche una delle aziende selezionate per supportare il processo di sperimentazione di Be My AI. Insieme a Be My Eyes, ci dedichiamo al futuro dell'accessibilità.

Per saperne di più sulla nostra partnership, cliccate qui.