Un'applicazione per videochiamate non riconosce una webcam USB collegata al Google TV

IMPORTANTE: Questo articolo si applica solo a prodotti specifici. Si prega di controllare i prodotti applicabili nella parte superiore di questo articolo.

Occasionalmente, un'applicazione per videochiamate potrebbe non riconoscere una webcam USB collegata al TV. Provare una delle soluzioni seguenti per risolvere il problema.

Riavviare il TV

Provare a riavviare il TV e verificare se il problema è stato risolto. Il riavvio del TV è uno dei modi più semplici per risolvere la maggior parte degli errori.

Forzare l'arresto dell'app

Per forzare l'arresto dell'app in cui viene riscontrato il problema, procedere nel seguente modo:

1. Sul telecomando, premere il pulsante delle Impostazioni rapide.
2. Selezionare Settings (Impostazioni).
3. Selezionare Apps (Applicazioni).
4. Selezionare See all apps (Visualizza tutte le applicazioni).
5. Selezionare l'applicazione.
6. Selezionare Force stop (Forza arresto) e quindi OK.