Assistenza SonyKLV-22BX301

ID articolo : 00168172 / Ultima modifica : 14/04/2021Stampa

Non viene emesso alcun suono dal lettore Blu-ray Disc quando si utilizza il collegamento HDMI®

    IMPORTANTE: non tutti i lettori Blu-ray Disc e i sistemi di Home Theatre sono dotati di funzionalità HDMI®. Per stabilire se il prodotto Sony dispone della funzione HDMI®, consultare le specifiche.

    Questo problema potrebbe essere causato dal livello del volume del TV o del sistema audio, in quanto troppo basso o disattivato. Può anche verificarsi se l'impostazione dell'uscita audio del lettore Blu-ray Disc non è configurata correttamente.

    Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:

    1. Provare ad aumentare il livello del volume o a disabilitare la funzione di disattivazione audio del TV o del sistema audio collegato.
    2. Assicurarsi che sul dispositivo collegato sia selezionato l'ingresso corretto.
    3. Selezionare l'impostazione di uscita audio HDMI® corretta effettuando le seguenti operazioni:

      1. Sul telecomando del lettore Blu-ray Disc, premere il pulsante HOME.
      2. Selezionare l'icona Png59781.png utilizzando la freccia sinistra o destra.
      3. Selezionare Audio Settings (Impostazioni audio) utilizzando la freccia su o giù.
      4. Selezionare Audio (HDMI).
      5. Premere il pulsante Png59771.png
      6. Selezionare Auto o 2ch PCM (PCM a 2 canali).

        IMPORTANTE: si consiglia di utilizzare l'impostazione 2ch PCM (PCM a 2 canali) solo in caso di collegamento di un TV o di un ricevitore A/V che non supporta la tecnologia Dolby® Digital o DTS. In caso contrario, potrebbe verificarsi una condizione di rumore o assenza di audio.

      7. Premere il pulsante ENTER.
      8. Selezionare BD Audio Mix Setting (Impostazione mix audio BD).
      9. Premere il pulsante ENTER.
      10. Selezionare Off (Disattivato).
      11. Premere il pulsante ENTER.

        NOTA:  l'opzione BD Audio Mix Setting (Impostazione mix audio BD) deve essere regolata su On (Attivata) solo quando si ascoltano dati audio come suoni dei pulsanti e commenti.

      12. Premere il pulsante TOP MENU (Menu principale) per avviare il normale funzionamento.

    NOTA: se il TV BRAVIA è utilizzato come monitor, impostare l'uscita dell'altoparlante su AV AMP.