Impossibile accedere ad Apple TV o collegare un iPhone o un iPad al televisore per utilizzare AirPlay o HomeKit.

IMPORTANTE: Questo articolo si applica solo a specifici prodotti e/o sistemi operativi. Prima di iniziare, consulta la sezione "Prodotti e categorie applicabili" di questo articolo.

Questo articolo fornisce i passaggi per risolvere il problema verificando le impostazioni del dispositivo e abilitando i servizi necessari sul televisore.

Passaggio 1: riavvia il dispositivo

Riavvia il tuo iPhone o iPad.

Passaggio 2: Accetta l'informativa sulla privacy

Per utilizzare l'app Apple TV , AirPlay e HomeKit, è necessario abilitare i servizi Sony Smart TV tramite l' Informativa sulla privacy di BRAVIA TV .

1. Premi il pulsante HELP sul telecomando.
   Se il telecomando non dispone di un pulsante AIUTO , utilizza una di queste opzioni:
   • Premere il (Ingresso)pulsante, quindi selezionare Guida .
   • Premi il pulsante Home , quindi seleziona Le tue app → Visualizza tutto → Guida .
   • Premi il pulsante Impostazioni rapide , quindi seleziona Impostazioni → Guida e feedback → Guida .
   • Premi il pulsante Impostazioni rapide , quindi seleziona Guida .
2. Vai su Stato e diagnostica , quindi seleziona Impostazioni privacy .
3. Consulta l' informativa sulla privacy.
4. Scorri fino in fondo allo schermo.
5. Scegli come desideri impostare le tue preferenze sulla privacy:
   • Imposta le tue preferenze sulla privacy per la sezione "Fornisci le funzionalità di Sony Smart TV" oppure seleziona l'opzione " Accetto tutti i punti sopra indicati" per accettare tutti i termini, quindi seleziona "Procedi " o "Accetto e procedi" .
   • Imposta le tue preferenze di privacy per i servizi Sony Smart TV oppure seleziona l'opzione "Accetto tutto" per accettare i termini.

Passaggio 3: Aprire AirPlay

Premi il pulsante Input sul telecomando, quindi seleziona AirPlay .

Attribuzioni

Apple, iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV, Mac, AirPlay e HomeKit sono marchi commerciali di Apple Inc., registrati negli Stati Uniti e in altri paesi e regioni.