Il TV non si connette a Internet? Aggiornare il software tramite uno stick di memoria USB

Se il tuo BRAVIA non è connesso a Internet, puoi scaricare gratuitamente un aggiornamento del firmware dal sito web di Supporto Sony, salvarlo su una chiavetta USB e installarlo sul televisore.

Nota: Un aggiornamento del firmware tramite le nostre pagine di supporto è disponibile solo per i modelli dotati della funzione di aggiornamento software tramite USB. Per i modelli che non dispongono di questa funzione (spesso i modelli più vecchi), è necessaria l’assistenza tecnica. Contatta Sony tramite la sezione “Contattaci” sul sito web di Supporto oppure rivolgiti al Centro di Assistenza Sony Autorizzato più vicino.

Come aggiornare

AVVERTENZA: Leggi attentamente le istruzioni, altrimenti il televisore potrebbe non rispondere più o richiedere una riparazione.
AVVERTENZA: Non spegnere il televisore e non scollegarlo dall’alimentazione durante l’aggiornamento.
AVVERTENZA: Non premere alcun pulsante, tranne quelli menzionati nelle istruzioni.
AVVERTENZA: Interrompi qualsiasi registrazione prima di avviare l’aggiornamento del firmware.

1. Vai al sito web di Supporto Sony e seleziona il tuo Paese dall’elenco.

2. Nella pagina di supporto del tuo Paese, inserisci il modello del televisore nella barra di ricerca Nome modello e selezionalo dai risultati del menu a discesa. Se il modello del televisore non viene visualizzato, seleziona Cerca per vedere tutti i risultati.

3. Vai a Download e seleziona il file di aggiornamento firmware più recente (ad es., Aggiornamento firmware a vx.xxx).
   Nota: Se viene visualizzato 'Interruzione dell’aggiornamento software', significa che gli aggiornamenti software per il tuo modello sono terminati e non sono più disponibili per il download.

4. Segui le istruzioni online per scaricare e installare il firmware più recente.
   Nota: Assicurati che la procedura sia applicabile al tuo specifico modello di TV. Cerca il tuo modello di TV nella sezione Modelli applicabili o Elenco modelli.

Confermare se l’aggiornamento è andato a buon fine

1. Accendi il televisore e premi il pulsante HOME sul telecomando per visualizzare il menu Home.

2. Vai alla categoria Supporto prodotto e premi OK.

3. Vai a Informazioni di sistema e premi OK.

4. Sullo schermo del televisore dovrebbe apparire il numero di versione del firmware in questo formato: SOFTWARE VERSION PKGx.xxx. “x.xxx” deve corrispondere alla versione del firmware installata.